Que mau serviço. Entrei por 2 telefones Samsung Note 20, 28 minutos (frustrantes) de ser totalmente ignorado pelo pessoal com falta de pessoal, saí nunca sendo reconhecido, apesar de ter perguntado várias vezes. Há um limite para o quanto vou implorar a alguém que me deixe gastar 2500 dólares na loja deles. Esta é a segunda vez em tantas visitas que isto acontece, e eu não vou voltar. Este é um padrão de falta de pessoal e arrogância. Felizmente, eu fui direto para uma loja da Verizon e saí em 28 minutos com dois telefones e dois fones de ouvido. É uma pena, porque a Best Buy é a líder nesta área no varejo. Eu posso comprar on-line, mas a loja de varejo deles é muito frustrante.

Comprei uma cadeira reclinável motorizada, uma cama, juntamente com uma mesa e cadeiras de cozinha, ainda não há um ano. Chamei Dan Dan, o homem do colchão, para ver se eles conseguiam consertá-lo. Eles mandaram o camião deles e escolheram a cadeira às 16:30 de uma segunda-feira e entregaram-ma no dia seguinte às 13:00 com um cordão completamente novo. A sua simpatia, o seu conhecimento e a sua vontade de fazer aquela milha extra para os seus clientes é quase inaudita nos dias de hoje, a partir de agora farei sempre o meu negócio com eles e também os recomendo a todos.