Raquel Leão: Fui conhecer um tratamento que estava em promoçao e informaram-me que a promoçao acabava nesse dia, mesmo para forçar a venda. Insistiam que tinha que pagar na hora. Eu disse que no site não estava a data do fim da promoção e referiram que a iam retirar no dia seguinte. Um mês depois a promoção ainda se encontrava no site. Não recomendo, estratégia para chamar as pessoas apenas.

Nidia Sequeira: Grande profissionalismo, conforto e simpatia!

O HD tem uma tonelada de produtos. Os desafios são quando você precisa de assistência com perguntas de bricolage. Enquanto eles não anunciam ter esses especialistas disponíveis, isso é o anúncio subliminar, mesmo em seu nome. A ajuda com eles depende de quem você recebe em que momento. Alguns tipos têm sido fantásticos, pouparam-me toneladas de tempo e $. Outros, nem por isso... não conhecem bem os seus departamentos, etc. Ontem foi um caso em que eu sabia mais do que o tipo sabia. Na segunda-feira passada, o jovem madeireiro foi muito útil. Olá garantias, mas geralmente melhor para questões complexas / construção do que o pessoal azul, que tem mais design & decrescente / acabamento e produtos.

Fui hoje à loja do North Canton. Procurei por um cortador de legumes (mandolina) por um tempo e aconteceu com uma marca OXO que se parecia com o que eu estava procurando. Havia várias caixas deste item na prateleira e o preço anunciado sob todas as caixas dizia $14,99. Pensei que a um preço tão bom, experimentei o cortador. De qualquer forma, no registo, o preço digitalizado foi de 29,99 dólares. Eu disse ao caixa que as caixas dos cortadores foram anunciadas a $14,99. Ela foi simpática e chamou alguém para verificar o expositor. Este tipo esperto da cerveja verificou e disse-me que o autocolante do preço na prateleira era para outro fatiador de marca. Obviamente, a pessoa que estocou todas as caixas as colocou no local errado. Este homem continuou a apontar para mim que o item escolhido para comprar era de facto $29,99. Ele disse que eu deveria ter notado que o adesivo na prateleira (que é muito pequeno,) era para outro produto. Eu mencionei para ele que a loja deveria vender o item pelo preço que é anunciado. Ele discordou, é claro. Entendo que podem ser cometidos erros, mas sempre tive a impressão de que o cliente está sempre certo. Na minha opinião, isto é publicidade falsa. Acabei por comprar o cortador porque precisava dele, mas definitivamente muito chateado com a forma como este homem me escovou. Muito pouco profissional. A caixa simpática pediu-me desculpa e eu agradeci-lhe, mas este pateta de cabelo comprido foi muito rude e claramente não se importou com o que eu estava a tentar dizer-lhe.