O pior serviço de sempre! Esperei 70 minutos pelo meu produto na calçada, liguei para a loja e eles não atenderam em mais de 25 minutos. Tive que sair do meu carro e entrei na loja para pegar meu produto. Este lugar não o protege de forma alguma, nem eles são responsabilizados pelos seus erros. Mas, no entanto, esta é a terceira má experiência com a Best buy, por isso não foi um caso isolado.

O meu frigorífico saiu e eu precisava de um substituto o mais rápido possível. Eu verifiquei Lowes, Home Depot, A-1, etc... e todos tinham datas de entrega várias semanas fora. Acabei por ligar ao Barto cerca de 20 minutos antes de fecharem por hoje. O vendedor manteve a loja aberta durante 30 minutos para além do seu horário normal para que pudéssemos navegar e fazer uma selecção de modo a obter a entrega no dia seguinte. A entrega e a instalação foram suaves e a geladeira está funcionando muito bem até agora. Parece uma ótima alternativa para as grandes lojas de caixas.

Que perda de tempo! Eu era um dos quatro clientes da loja inteira, você acha que eu poderia conseguir algum dos enormes vendedores para me ajudar? Não. Quando alguém finalmente decidiu vir, ela não sabia nada sobre seu estoque e ficou irritada eu pedi para ela verificar o computador, enquanto eu estava lá enquanto ela atendia o telefone várias vezes. Ela perdeu 10.000 dólares. Venda. Acho que ela não precisava da comissão!