Lucio Lobato: Drogaria onde pode adquirir quase tudo .

Filipe F: Colaboradores impecáveis sempre prontos a resolver os problemas

Nós cancelamos nossa compra de uma geladeira 5 dias antes da entrega. Tim o gerente da loja não cancelou como prometido, Tim não cancelou como prometido quando ligamos novamente 2 dias depois. Hoje, 10 dias depois a Tim prometeu novamente enviar um e-mail de cancelamento e nada aconteceu..... Nós ainda esperamos para ter o nosso dinheiro reembolsado; Tim prometeu !!! Eu NUNCA vou voltar para Sears Shrewsbury ou qualquer outro SEARS.

Bem organizado, vai estocar (para o que eu precisava), rápido e amigável. As restrições da COVID-19 não prejudicam os negócios ou a capacidade de obter suprimentos. Cheguei lá por volta das 10 da manhã de uma terça-feira e demorei cerca de 30 minutos (25 minutos para pegar coisas, 5 minutos para check-out) até sair pela porta. Os associados foram prestativos e amigáveis.

Perguntei o quanto para descobrir o que há de errado com a minha fornalha de transe. Eles disseram-me 89 dólares. Eles saíram e me disseram que eu precisava de uma placa-mãe nova, cerca de 500 dólares. Duas ou três semanas depois eles finalmente saíram e a colocaram dentro. Depois disseram-me que não estava a funcionar. Tinha electricidade, a amperagem certa, mas não sabiam porque não estava a funcionar e disseram-me que eu precisava de uma unidade nova. Este era um forno Trane que tinha apenas 5-6 anos de idade. Eu perguntei sobre o que eles fizeram até agora. Disseram que aceitariam de volta a placa-mãe sem custos, apenas a chamada de serviço de 89 dólares. Ligamos para outra empresa que me disse que não havia nenhuma razão para a unidade não poder ser consertada e que era muito nova para precisar de substituição. Quando cancelamos a instalação eles começaram a perseguir agressivamente o custo da placa-mãe. Dissemos a eles que o cone a pegue e eles querem quase $250 para vir buscá-la. Eu não recomendo esta empresa. Eu não vou pagá-los por NÃO diagnosticar o problema e eu não vou pagá-los por NÃO consertar nossa unidade. Nós pagamos nossas contas aqui, mas não seremos aproveitados. Na minha opinião, eles poderiam ter consertado esta unidade mas realmente só queriam fazer uma venda de 4.000 dólares. Isso é o quanto eles queriam.