Albina Coito: Melhor é quase impossível.

Jorge Teixeira: Atendimento simpático, esclarecedor e preço acessível.

Não gostei do novo layout da loja e costumo fazer compras lá durante pelo menos 2 horas com os meus 3 amigos quando chegamos a essa área. Desta vez eu estava com minha irmã e minha prima, ambas nunca tinham ido a um Steinmart antes. Eles queriam sair em 15 minutos e não sabiam porque eu amava tanto a Steinmart! Além disso, a vendedora @ checkout foi rude e pouco conhecedora das vendas atuais naquele dia. Quando eu perguntei, ela teve que ligar para o gerente da loja para confirmar o desconto extra. Mais tarde ela rolou os olhos para outra vendedora, me disseram. Depois, ela estava tão relaxada encostada na parte de trás do seu registro que eu pensei que você ia tirar uma lima de unhas e começar a limar as unhas dela. No passado, os vendedores de lá se esforçavam para ser amigáveis e prestativos. Infelizmente, isso mudou. Vão para Pittsburg na área de Steinmarts no futuro e já sugeriram aos meus amigos que fizessem o mesmo.

Terríveis serviço ao cliente e política de devolução. Eu recebi um presente que foi comprado da Best Buy. Eles nem sequer forneceriam um crédito de loja sem um recibo. Quase todas as outras lojas permitem que um presente seja devolvido para crédito da loja. Além disso, o representante de atendimento ao cliente foi mal-educado e inútil.