Feliz com o serviço ao cliente, o envio/entrega é uma porcaria. Encomendei uma TV Vizio de 50 polegadas em 13/09/20, para ser entregue inicialmente em 19/09/20. Isso caiu. Reprogramado para 26/09. Isso foi cancelado, recebi um telefonema por volta das 10 da manhã a dizer que não teriam um até esta quarta-feira. Foram à Best Buy em Montclair, e fizeram-no bem.

Hoje eu tentei comprar um umidificador na loja e descobri que o preço da loja é mais alto do que o preço online do banho de cama além do seu próprio site. Pedi ao gerente da loja para combinar o preço do banho de cama para além do preço do seu próprio site. Ela me disse que só pode combinar o preço ou permitir que eu use 20% de desconto no cupom com o preço da loja. O preço da loja é $15 mais alto do que o do site da empresa. Não faz sentido que um banho de cama fora da loja não reconheça o preço do seu próprio website, e chamou-lhe preço igual e não me autorizou a usar 20% de desconto no cupão. O preço é usado para igualar o preço dos concorrentes, eu acho que o banho de cama além do website se torna seu próprio concorrente. Não tenho a certeza se isto é prática nacional para a loja aumentar o preço na loja em relação ao seu próprio website, e não honra o cupão quando eu mostrar o preço no website da empresa para combinar.