Henrique Maia: Bons profissionais no seu ramo de actividade.

Filipe Oliveira: Experiência, qualidade e profissionalismo na área de acabamentos para carpintaria e mobiliário.

Fiquei impressionado com o proprietário e seu compromisso em dar a cada cliente a melhor experiência possível ao lidar com o estresse de um aparelho quebrado. Ele se esforçou para ajudar no diagnóstico, procurando vários locais para a peça, até mesmo me encaminhando a um concorrente para criar boa vontade.

Experiência horrível. Foi cobrado $120 por uma verificação de segurança obrigatória de um novo cliente, mas não foi informado sobre isso com antecedência. Ela disse que eles fariam uma verificação de segurança, mas NÃO me disse que isso custaria 120 dólares. Então ela teve uma atitude rápida comigo ao telefone. Se eu soubesse que custaria 120 dólares mais os 250 dólares em propano, eu nunca teria sequer usado o maldito aparelho.

Algumas semanas atrás eu comprei um laptop HP para a minha filha, ele tinha algum problema, levei de volta para a filial Alpharetta e falei com o Sr. Paul explicou a ele a situação, ele foi extremamente educado, experiente e prestativo, e muito fácil resolver o problema.