Vim aqui pensando que meu Dji osmo móvel estava danificado... e o cara da loja foi muito prestativo e me ajudou a trabalhá-lo, afinal só precisava de algum equilíbrio... chegar aqui foi um problema, especialmente que não há muitas lojas de DJI disponíveis para buscar apoio... eles deveriam abrir mais lojas nos EUA e no mundo

EXCELENTE SERVIÇO! O frigorífico morreu cheio de comida na sexta-feira às 16 horas. Às 18h recebi um modelo no chão - tirei uns trocos por amolgadela e tive-o em minha casa às 18h30! Não perdi nenhuma comida! Tive também que comprar um Iphone & depois um congelador no outro dia. Tudo era SEAMLESS! Do Keith nos electrodomésticos ao Tom na recepção e ao Justin no gerente - tive uma experiência tão boa num mundo de péssimo serviço ao cliente (e insanidade) que compraria lá tudo o que precisava se eles o tivessem! ÓTIMO TRABALHO JUSTIN! Você é um gerente fantástico e a Best Buy tem sorte de ter você!

Quem me dera não poder dar estrelas... Liguei e perguntei sobre uma tábua e o cara disse que não a tinham na loja dele e que iria buscá-la, conversamos sobre pagamentos e tudo mais. Bem, eu liguei antes de ir e perguntei se o meu lapop estava lá, então eu não desperdiço uma viagem... ela me disse que quando eu preenchesse a papelada e fosse aprovado eu poderia sair com meu laptop. Na minha língua isso significa que está lá. Então eu dirigi até lá sentado por 2 horas... e fui pago para aprovar o meu laptop e esperei.... então eles me disseram que não estava lá. Ok, o tipo então diz que eu vou e vou buscá-lo e vou levá-lo para tua casa. Ok, nós saímos por volta das 2 bem aqui são 10:18 da noite no mesmo dia e nada... eles não me trouxeram o meu laptop e além de tudo eles não têm um correio de voz configurado, então eu não posso deixar uma mensagem de voz. Eles também estão fechados no sudays sooooo... eles são uma piada quando eles dizem algo que não vai acontecer e você compra alguma coisa e você nem mesmo recebe. Adivinha quem vai receber um mês grátis ou pago. Eu não estou a brincar. Não vás lá, serviço rude e nada mais que mentiras.