Pedro Lopes: Excelente prestador de serviços na aérea agrícola

Mario Nh: RM TRACTOR OFICINA TRACTORES E MAQUINAS AGRICOLAS

Eu liguei e pedi para pegarem uma secadora que recebi deles, porque eu ia estar fora lidando com alguns problemas familiares por um tempo. não só eles não vieram. mas eles têm ligado para o meu patrão e deixando o 3-4 nos chamar de tags na minha casa DIÁRIO. é totalmente ridículo, assédio no limite.

Olá, comprei o drone nesta loja há uns meses atrás e ele avariou. Contactei a melhor compra para dar uma vista de olhos e eles marcaram-me um encontro com a Geek Squad às 15h de hoje. Saí do meu escritório mais cedo e conduzi 30 minutos para chegar à loja apenas para ouvir que não o podem fazer e tenho de passar pelo fabricante. Eu só quero dizer que você poderia ter me dito ao telefone, o tempo do cliente também é valioso. E sobre o produto, quem saberia que tipo de proteção obter, ele não funcionou bem, então você deve cuidar dele. Serviço horrível e total perda de tempo.

Estou a escrever esta crítica nos mais de 30 minutos que estão a demorar para fazer um retorno. Não há muitos clientes na fila, mas apenas um funcionário HD processando devoluções, e ela parece também estar fazendo chaves, preenchendo formulários de aprovação de crédito, e processando retiradas de pedidos online. Há outra funcionária de alta definição na mesa, mas ela está apenas atendendo telefones. Bom atendimento ao cliente. Estou tentada a ligar para ela e dizer que preciso de ajuda com uma devolução enquanto estou bem na frente dela.