Encontrei um intervalo de 27 polegadas online neste local e tentei comprá-lo através do site, mas o formulário da Web não aceitava o meu pedido de entrega ou de recolha. Por isso liguei para a loja e ofereci-me para pagar pelo telefone e ir buscá-lo no dia seguinte. O vendedor disse que não havia necessidade e que eu poderia pagar por isso quando eu entrasse. Eu disse que não poderia entrar até entre as 18h e as 20h do dia seguinte e ele disse que estava tudo bem e que iria segurá-la para que não fosse vendida. No dia seguinte, minha esposa e eu dirigimos 47 minutos até a loja e chegamos às 19:15 para descobrir que a linha tinha sido vendida naquele dia... Eu não podia acreditar. O vendedor da loja disse, não foi culpa nossa (dos clientes) mas não ofereceu nenhum remédio. Isto foi frustrante e uma perda de tempo. Com base na minha experiência, eu desaconselho o uso desta empresa.

Eu fiquei em frente ao mostrador Makita durante 10 minutos. Cinco (5) funcionários diferentes passaram por mim sem sequer falar, quanto mais perguntar se eu precisava de alguma ajuda. Um jovem em particular passou por mim 3 vezes e ainda não me cumprimentou. Eu saí sem comprar nada, incluindo o conjunto de Makita de 199 dólares. Eu não vou voltar. O Lowes é meu amigo.