Durante uma manhã de sábado apenas 2-1/2 semanas antes do Natal, o Home Depot em Temple, Texas, estava com muito pouco pessoal. Encontramos o que estávamos procurando, os funcionários do Home Depot estavam sendo puxados em todas as direções ao mesmo tempo. Parecia um mau planeamento da gestão da peça. As pessoas no piso de vendas eram muito prestativas e corteses.

Nosso construtor comprou nossos aparelhos de Jeff Lynch, tivemos vários problemas com nosso refrigerador Jenn Air. Quando você liga com um problema, é dito a alguém de outra empresa que eles usam que vai ligar. (Ainda não aconteceu) Também me foi dito por um associado que o meu frigorífico estava fora de garantia, apenas para saber de uma empresa de reparação local que existe uma garantia de 5 anos sobre o produto do fabricante. Nunca pensei dizer isto, mas foi mais fácil falar com o fabricante do que falar com Jeff Lynch. Espero que o associado estivesse apenas mal informado e não estivesse realmente tentando nos fazer gastar milhares em um conserto. No entanto, depois de falar com várias empresas de reparação, a garantia é do conhecimento geral. Nossa geladeira será substituída em breve, gratuitamente sob a garantia, sem a ajuda de Jeff Lynch. Provavelmente um lugar decente para comprar, mas quando se trata de atendimento ao cliente após a venda, vá para outro lugar.