JP 7: Rececionista muito atenciosa e prestavel

Nuno: Serviço impecavel com vidro original vw

Estou sempre nesta loja (faça você mesmo)e o pessoal é sempre amigável, mas neste dia em particular eu precisava de uma opinião especializada em alguma canalização e Chuck estava com um cliente tentando fazer um projeto de canalização seguro antes de causar um grande erro em sua canalização, depois que Chuck terminou com aquele cliente ele caminhou até mim e perguntou se eu precisava de alguma ajuda e imediatamente me acompanhou através do meu projeto de canalização porque eu estava num beco sem saída, obrigado Chuck por seus pacientes, experiência e conhecimento!

Estive recentemente na IKEA à espera de devoluções e demorei cerca de uma hora e meia a devolver um artigo. Sinto que o departamento de devoluções/atendimento ao cliente foi muito desorganizado. Não havia cadeiras. As pessoas estavam apenas sentadas nas barracas de cimento durante esta hora de espera - havia idosos/senores e mulheres que tinham um bebé na fila, mas não lhes foi dada prioridade ou uma cadeira para se sentarem até que alguns de nós na fila falássemos. Eu não acho que o pessoal estava muito atento ou inclinado para os clientes. Para que serve a família IKEA se não tratar os seus clientes como um...