Comprei um frigorífico novo de 2.300 dólares. Foi entregue com as portas francesas fora de alinhamento. O esquadrão dos totós saiu e não conseguiu alinhá-los. Disseram que contactariam o Whirlpool e que voltariam a contactar-me. Nunca mais tive notícias deles, e quando liguei para o esquadrão Geek me disseram que não havia nada que eles pudessem fazer, liguem para a Whirlpool. Eu nunca mais vou comprar nada da Best Buy.

A experiência de compras mais assustadora da era COVID. Se você está preocupado com a divulgação da COVID-19, NÃO VISITE esta loja! A loja estava super ocupada e eles não forçam os clientes a usar uma máscara. Vi 6 pessoas diferentes sem máscara em 10 minutos - não falando da colocação errada da máscara...SEM MÁSCARA. Não posso reclamar de serviço / produtos mas senti-me super inseguro dentro desta loja. Eu não vou voltar a comprar pessoalmente aqui.

Mostrar aos funcionários uma foto do produto que eu quero, eles olham apenas para o preço e encontram algo que combina e insistem para que o produto seja o mesmo. Não é. Agora eu tenho que voltar novamente. É uma perda do meu tempo. Os funcionários não estão usando máscaras corretamente. Devolver o produto e ir para Lowes.