Eu teria dado cinco estrelas se eles tivessem mais funcionários para ajudar e se eles não estivessem completamente fora de alguns dos itens que eu estava comprando. Acabei por ter de ir ao Walmart para comprar uma PlayStation Pro. Mas além disso, os funcionários com quem falei foram muito conhecedores, prestativos e atenciosos.

Recentemente utilizamos Nick e a equipe da Karolidis & Co para estruturar e preparar nossos acordos de serviço ao cliente. Nick é meticuloso, detalhista e seu conselho e experiência tem sem dúvida ajudado nosso negócio por anos futuros. Ele trabalhou muito eficientemente para completar nossos requisitos e nós o recomendaríamos com prazer a outros.

Até agora, esta é uma experiência sem estrelas. Encomendei um novo ipad em 12/7. Disse que chegaria a 12/14. A 12/14, recebi uma mensagem a dizer que não tinham o item para enviar. Então, em apenas algumas horas, antes de ter a oportunidade de cancelar a encomenda, a Best Buy encontrou de repente um para enviar. Pode chegar até 28/12! Três semanas após o meu pedido e tarde para a minha necessidade. A Best Buy anuncia um artigo, não o produz, não se preocupa em dizer-me até ao dia em que é suposto entregar, depois reinicia todo o processo antes de eu poder cancelar. Publicidade enganosa e execução enganosa. Então agora eles têm o meu dinheiro mas eu não tenho um produto, e não sei quando, ou se, alguma vez o receberei. A Best Buy é uma porcaria. A melhor compra noutro lugar.