Vary bad. Siniora made 4 mistakes while doing our documents. It took a long long time for us to go there

Ao fim de muitos anos de contacto com o Centro do Olival pela primeira vez fui mal atendido pelo que penso pela responsável. Tenho um problema de insuficiência cardíaca e tenho sido atendido pela mesma médica que tem seguido o meu problema e mandado fazer exames e análises. Por sua indicação fui a uma cardiologista que me mandou fazer análises ao sangue e quis transmitir à médica o que a cardiologista me disse. Ao estar à espera uma pessoa comentou comigo a demora do atendimento e eu respondi-lhe que poderiam ser três causas. Software antigo, computadores velhos e delas (referindo-me ao pessoal) mas que pensava ser do software pois via que tinham de preencher muitos elementos Quando fui atendido fui atendido "à pedrada" e lamentavelmente até a médica pois eu não tenho médica de família e teria de ser atendido por outro médico. Disse que era só porque gostaria de ser seguido pela mesma pessoa mas que para evitar problemas poderia ser seguido por outro médico. Acabei por lhe aconselhar a tomar um calmante pois não era modos de tratar um utente aos gritos e reprimendas.

Mau atendimento do peddoal administrativo na parte das consultas da lista sem medico ,a responsavel administrativa que nao faz mais do que estar sentada o dia todo è bastante anti sociavel,e desagradavel e mal formada nunca atende o telefone,estamos horas a ligar e o telefone parece nao estar sequer ligado,um telefone de um centro de saude!!uma pessoa assim que è a chefe do pessoal administrativo num centro de saude nao deveria lidar com doentesll

Terrible! The doctor didn't know anything! I had to beg to get a prescription to do a urinary and blood test. Few days later when I went to the clinic to do the exams, I was unable to do them, because doctor signed on the wrong part. Don't waste your time going there! Não perda seu tempo, evite este lugar!

Dia 2 de março obtive a senha número AGO 83, estive cerca de duas horas para ser atendido para marcar uma consulta de dieabetes e duas consultas normais para mostrar os exames que a minha médica de família nos prescreveu. Chegada a minha vez a funcionária que me atendeu, da qual não fixei o nome, mas é de cor negra, disse que só marcavam consultas dia 16 de março. Questionei a funcionária porque não colocam na porta um papel com essa informação. A resposta da funcionaria foi que informavam ali no balcão os pacientes. Solicito aos responsáveis que melhorem o atendimento

Ninguém atende o telefone, quando nos dirigimos ao centro, o atendimento é lento e alguns funcionários mal encarados.

Ninguém atende o telefone , acabei de sair do hospital tenho que marcar consultas e o telefone do centro de saude nunca atendem

Poderia ser melhor, sem dúvida! Mas os meios nos centros de saúde são básicos e eles têm de se desenvencilhar com o que têm. Obviamente, não me refiro à má educação de alguns elementos, que isso nada tem a ver. O profissionalismo está acima de qualquer falta material ou orçamental.

Péssimo atendimento na secretaria, não resolvem os problemas, nem conseguem entrar em contacto com um médico...

Fui a este dito centro de saúde com a minha filha. Que tinha magoado o dedo. Como estava a sangrar fui direto à enfermeira Mariana, que por sua vez nos mandou esperar na receção e esperar pela vez, não foi capaz de olhar para o dedo da minha filha. Que tem apenas 5 anos. É triste ver situações assim não atendeu e ainda tratou mal a paciente que estava com dores e com o dedo em mau estado. Só mudou quando se falou em livro de reclamações. Será que este centro só funciona através do livro??????

Muito mau falhas graves na informação que tão aos utentes no que diz respeito às cunsultas tive sempre más experiências. Vou reclamar as instâncias competentes.

Mal localizado, com péssima acessibilidade a pessoas com deficiência ou mobilidade reduzida. Atendimento ao público feito sem o mínimo esforço e cuidado pelos interesses dos utentes. Atendimento clínico despersonalizado e desumanizado. Tempos de espera absurdamente maus. Burocracia em excesso, a afectar o normal funcionamento da instituição. Local a evitar a todo o custo.

Nog nooit zo onbeleeft behandeld. oké, je kunt met europees ID alleen ´s ochtends geregistreerd worden, maar je kunt wel wat empathy en begrip tonen, schreeuwen is ook niet nodig.

Pior Centro de Saúde que conheci. Algumas administrativas muito mal formadas, mal educadas e sem qualquer vocação para a função que estão a exercer (principalmente a chefe). Esquecem-se que trabalham numa unidade de saúde e de quais os princípios básicos do atendimento. Médicas igualmente mal formadas e educação ZERO.

Sobrepuseram-se à Lei e têm uma circular interna de recusa de passagem de atestados médicos para a carta de condução. Parabéns....

Muito bom do melhor e é gratuito

Pior centro de saúde alguma vez visto. Desde os administrativos (principalmente a chefe), passando por uma enfermeira e acabando em determinados médicos são arrogantes, mal educados, mal formados e incompetentes, além de tudo isto tratam os utentes como lixo humano. Entidades competentes como ERS deviam tomar medidas definitivas para mudar totalmente a situação , assim como agir nível disciplinar com alguns "profissionais".

Atendimento péssimo,sistema de funcionamento do centro de saúde péssimo, funcionárias( digo secretárias) antipáticas, sem paciência alguma,rudes e lentas como tudo.Precisam urgentemente de fazer uma formação de como tratar/relacionar/agir com o cliente/paciente.

Atendimento péssimo, muito lento sem qualquer respeito pelos utentes. Uma verdadeira vergonha.

Pior centro de saude que ja frequentei , para alem de nunca satisfazer os pedidos ou as ligaçoes , sao mal educados , rudes e estupidamente arrugantes , falo tanto das recepcionistas como de alguns medicos tambem , deveriam ser mais humildes para com os doentes , ha ai pessoas que precisam de trabalho e so metem a trabalhar pessoas mal formadas , e uma vergonha , sempre que tenho uma urgencia ter de me sujeitar a pagar em outros centros de saude mais longes porque onde deveria ser "o meu centro de saude" , por sinal mais perto , porque sao incompetentes .. sinceramente deveriam repensar bem nessas condiçoes porque so ficam a perder. Passar bem

Demoram séculos para atender os telefones ou nem atendem sequer, o tempo de espera para as consultas nem se fala

Há 2 dias a fazer telefonemas que já vai em 67 ligações ...ok la terei que faltar ao trabalho ...perder dinheiro ...porque suas EXCELÊNCIA não ATENDEM o dito . Ou será que já não existe este CENTRO DE SAÚDE DO OLIVAL ????? Terei que meter esta questão ao ministério da saúde !

Simplesmente o caus.... telefones não atendem o pessoal docente é muito antipático, horas de espera para uma consulta de 2 min.se atendessem o telefone 70% dos doentes n precisavam se deslocar até lá...só queria saber se a minha médica de família está a trabalhar hoje,mas como há 2 dias que n atendem os telefones vou ter que ir de Mafra para o Cacém correr o risco de n obter consulta...uma vergonh....tanta gente no fundo de desemprego a receber rendimentos e afins porque n porém 1 ou 2 recepcionistas??????!!!!