No dia 27 de Agosto o meu marido gastou pouco mais de $1200. A maior parte da compra foi para os nossos filhos MacBook Pro. O nosso filho recebeu o seu computador no dia 10 de Setembro. Sabíamos que haveria um atraso, o que não era problema. O meu filho levou o computador antigo e o novo para a Best Buy em Evansville para apenas transferir os seus dados. O meu filho foi informado de que teria de pagar a taxa anual de 200 dólares pelo serviço da Esquadra Geek. Liguei então para a loja Terre Haute. A garota ao telefone disse que seria uma vez 100 dólares para transferir suas coisas ou poderíamos comprar a taxa de 200 dólares para o Esquadrão Geek. Devíamos ter perguntado se havia uma taxa para esse serviço antes de comprarmos o computador. Eu só assumi que, como gastamos essa quantia com eles, seria um serviço de cortesia. Lição aprendida: comprar itens de empresas de propriedade e operação local que se orgulham do atendimento ao cliente. Fique longe da grande loja de caixas!

O atendimento ao cliente aqui é horrível! Fiquei em maus lençóis e tudo o que eles podem dizer é que podemos vir buscar a mobília. Tudo o que eu estava pedindo era uma pequena ajuda com os pagamentos e o homem não tinha cuidado e queria discutir comigo. Todas as contas que eu tinha trabalhado comigo, menos eles. Ótimo em ser aprovado, mas se você quiser que eles liguem constantemente e apareçam na sua porta por apenas uma semana de atraso, estes são os seus caras. Seria diferente se eu nunca lhes pagasse, mas pago-lhes desde Março e eles agem como se eu fosse super irresponsável. Uma vez que a minha secção esteja paga, eles nunca mais vão ver nem mais um centavo meu e eu vou garantir que este posto é conhecido. Eu não sei como eles ainda estão no negócio.