Claudia Gomes: Adorei, além de ter sido muitíssimo bem atendida, o vestido que comprei para levar a um casamento era espetacular!

Joan Mo: Le personnel vous suit à la trace.. on avait l'impression que c'était notre ombre... C'est assez désagréable... Racisme ou paranoïa ? Je ne la recommande pas aux touristes

Há uma grande distinção entre o pessoal da Best Buy e os membros do Esquadrão Geek. Como engenheiro de sistemas da IBM, peguei o representante da Esquadra Geek fornecendo informações imprecisas e, em alguns casos, completamente falsas relativas a reparos em um laptop Dell adquirido da Best Buy dois anos atrás. Ficou claro que este funcionário não estava interessado. Escusado será dizer que consegui reparar o nosso portátil noutro local por técnicos que não são adversos a serem honestos com os clientes. Estes funcionários não fazem ideia dos danos que infligem ao seu empregador. O meu palpite é que eles realmente não se importam.

A loja estava limpa e bem organizada. Todos os produtos estavam marcados com sinais de preço, pois era claro. As entradas eram desimpedidas, facilitando a entrada e convidando a entrar na loja. Parecia que havia muito pessoal por perto e todos estavam ocupados a ajudar um cliente. O único negativo era que nenhum dos funcionários parecia feliz, nem infeliz, apenas plano e funcional.