Alba Muñoz: Fui al cajero pensando que al ser de Banco Santander no tendría comisión, y todo parecía indicar que así era... Hasta que al revisar la cuenta me di cuenta que me habían descontado 57 céntimos por la cara... Que menos que avisar en el momento de hacer la operación.

Joaquim Silva: Tem funcionarios/as muito prestaveis e atenciosos Obrigado

Muito bem, senhoras e senhores, nós lemos uma vez, nós lemos mil vezes... Mas estou aqui pelo número 1.001. Começarei por dizer, não percam tempo, dinheiro, ou um investimento emocional para fazer compras aqui. Não vale a pena no mínimo... Vamos descobrir porquê. Sim, os preços estão muito baixos. O preço exagerado é um eufemismo em algumas destas coisas. Preços tão altos que dá vontade de vomitar por toda a decoração desactualizada e interior desta loja. Vicky é praticamente a última montra naquele centro comercial... Devia dizer alguma coisa. O edifício deve ser nivelado. Em outras notícias, BUYER BEWARE - ela afirma ser uma Revendedora Autorizada Bose. Ela não é uma política de devolução? Nunca ouvi falar de tal coisa. Na verdade, se você sequer tem a idéia de perguntar se isso não vai funcionar, quanto tempo eu tenho que trazê-lo de volta?, como outros bons clientes indicaram, você foi automaticamente rotulado como o rude, intitulado, arrogante e desagradável garoto. Ela talvez te diga que miúdos como tu são o problema da sociedade de hoje. Porque na época dela ninguém aparentemente tinha este problema. Depois de suportar a dor das tácticas de venda da era do homem das cavernas e de ter sido mal educado pela única Vicky, estás pronto para a tua próxima surpresa! Vais à adivinha? Aqui é onde ela se faz passar por membro da direcção. Aqui está o acordo. Há um grupo chamado "Conselho de Visitantes". É um embuste de uma organização que faz ainda menos do que o conselho de administração da ERAU. É composta por amigos políticos que têm um título honorário para se sentirem bem consigo próprios. Ela não faz muito de tudo, sabe mais do que apenas um punhado de pessoas na instituição, e melhor ainda, não é muito apreciada por aqueles que de fato a conhecem! Bem, isso é uma merda, desculpe Vicky. Mas não se preocupe. Se você responder com um retumbante não!, a Shes tem outro conjunto de pino de plástico com asas de capitão na camisa dela para você. Bem, sou director da equipa da FAASt aqui em Daytona! Em resumo, isso significa que ela patrocina eventos que a equipe da FAASt coloca no DAB, usando, é claro, você adivinhou, os lucros nojentos que ela fez com o preço exagerado de todos nós. Esse TOO, é um embuste. Uma vez esperei do lado de fora 50 minutos depois do horário de abertura publicado para ela se levantar, só para ver quanto tempo levaria (o que mais há para fazer nos seus dias de folga, sabe?). Eu aparecia frequentemente e a encontrava fechada muito cedo ou abrindo meia hora ou mais tarde. É tão confiável quanto alguns aviões alugados na área... Ela pode ter sido algo em seu dia de feno, e a loja provavelmente foi o miau dos gatos há algumas décadas atrás, mas esse tempo já passou. E seu tempo a loja tem também.MyPilotStore ponto com e outros sites do tipo são muito mais benéficos para TODOS os envolvidos. Você provavelmente poderia pagar pelo frete noturno e a STILL venceu seus preços.... Isso é tudo. Céus azuis!

Na semana passada, comprei uma máquina de lavar e secar. Eu sei que são usadas, mas deviam ser renovadas. Liguei antes de ir ver se eles estavam a oferecer a entrega. Eles disseram-me que não. Não há problema. Eu conheço um tipo. Então, fui na quarta-feira passada comprar uma máquina de lavar e secar GE. Como estou a pagar, pergunto novamente se eles estão a fazer entregas. Dizem outra vez que não, mas ela tem o número de um tipo, se eu quisesse. Não te preocupes, eu conheço um tipo. Então eu pago a esse cara e ele pega a máquina de lavar e secar na quinta-feira, entrega na minha casa e eu preparo tudo. Lavo alguma roupa e quando ponho roupa na máquina de secar parece que um esquilo está a gritar pela sua vida lá dentro. É horrível. Então eu liguei para eles e eles disseram que parece que o cinto está solto e que está coberto pela garantia. Ela diz que tenho de trazer a máquina de secar para reparação. A garantia diz claramente que será feita uma chamada de serviço para qualquer reparação. Não há nenhuma menção de taxas e a única vez que ela diz que eu mesmo tenho que trazê-la de volta é se o item não funcionar e precisar ser trocado. Eu só preciso que o cinto seja apertado. Explico que pedi a alguém para pegar a secadora e não tenho como transportá-lo. Ela diz que vai pedir ao técnico para me ligar. Ele ligou-me de volta, mas eu perdi a chamada. Então, no dia seguinte (sábado) eu ligo de volta para o armazém. Eu falo com a mesma mulher que diz que o técnico não trabalha nos fins de semana, mas que ele vai sair na segunda-feira de manhã para consertar o cinto e que ele vai me ligar antes de sair. Óptimo. Hoje, o técnico telefona-me. Agora deixa-me dizer que ele é um tipo porreiro e não tenho nenhum problema com ele. Isto é claramente um problema de gestão. Seja como for. Ele diz que não tem feito chamadas de serviço desde que começou em Junho e que eu teria de trazer o artigo. Não te preocupes. Vou ligar de novo para a loja e resolver isso. Por isso desliguei e liguei imediatamente para a linha da loja de onde o produto está. A mesma mulher atende o telefone. Falo-lhe da minha conversa com o técnico e ela diz que, como o apanhámos, seríamos responsáveis por o trazer. Se eles o tivessem entregue, então a taxa de serviço é coberta na taxa de entrega (o que não faz sentido bc taxas de entrega cobrem o custo de gás e mão-de-obra para essa entrega em um mundo normal). Bem, isso é ótimo, mas você não está oferecendo a entrega, então como é que esse fator entra? Ela continua a me dizer todo tipo de coisas que a garantia diz. Como estou a falar com ela, estou na verdade a segurar a garantia na minha mão e a lê-la. Ela não diz nada disso. Eu começo a ler a garantia para ela e ela diz que sabe o que ela diz. Estou irritado até o inferno neste momento, então eu lhe digo claramente que ela não sabe porque eu estou olhando para ela e ela não diz nenhuma dessas coisas. Ela continua a dizer-me que há uma taxa. Não há menção de uma taxa na garantia. No final da chamada, já a esqueci. Ela recusa-se a honrar a garantia e mentiu em várias ocasiões. Mesmo levando a uma conversa embaraçosa entre o técnico e eu porque ela disse que ele faria algo que ele nunca fez antes. Já vi outros dizerem que eles não estão honrando a garantia para seus itens também. Por favor. Se precisar de aparelhos, vá para outro lugar e poupe a dor de cabeça. O gerente de lá é claramente o pior.