Adquiri um mini-frigorífico online no Home Depot. Fui à loja ao largo de Magwood em Charleston para a recolha. Estava danificado e a gerente disse que não podia me dar um desconto nem me encomendar outro, já que não havia mais online. Eu mencionei ao gerente que havia um em Charlotte, NC que eu cancelei antes, já que o item originalmente foi enviado para lá, em vez de Charleston. A gerente de Charleston disse que ela não poderia me encomendar outro. Ela não se preocupou em ligar para a outra loja no NC. Por exemplo, a loja que tinha a que eu cancelei anteriormente na encomenda original, e que a enviassem para mim ou para a loja de Charleston. Eu liguei para a loja NC pessoalmente enquanto estava no estacionamento do Charleston Home Depot, e perguntei se eles ainda tinham o item e eles o fizeram. Sim! Eu falei com Briana, a gerente, sobre o item em Charleston que foi entregue danificado. Ela está no processo de tentar me acomodar, vendo se ela pode ter o item enviado para mim. Eu aplaudo a Briana por pelo menos salvar a reputação da Home Depots. Eu saí da loja de Charleston tão desapontada. Espero receber o item mais cedo ou mais tarde, mas Charleston Home Depot, você precisa ajudar seus clientes com o serviço básico de atendimento ao cliente. Está tudo no serviço de atendimento ao cliente.

Comprei vários artigos ao Mike. Começou com bebidas, um prato de queijo e aperitivos. No final deste tratamento rock star comprei uma gama de 43 polegadas la cornuefé, torneiras de casal e lava-loiças frankè. Esta empresa é incrível em tantos aspectos. Desde vendedor, conhecimento, artigos de alta qualidade até entrega e instalação. A entrega personelle Priscilla Kostal é pontual, acolhedora e profissional. Não só estou impressionada com a qualidade, o tempo de entrega, mas esta experiência tem sido uma experiência suave e sem esforço da minha parte. Um grande obrigado ao Mike e à Priscilla pelo tratamento real. Um trabalho impecável! Ok, então eu também queria incluir Alex e Christian nesta revisão de apreciação. Eles instalaram o fogão e o capô. Eles eram profissionais, dedicados e altamente detalhados. Saiu impecável. Como cliente eu certamente voltarei devido a esta maravilhosa experiência de encomendar, receber mercadoria para instalar foi perfeito. Obrigado equipa Pirch!