Sergio Silva: Bons fornecedores e clientes

AJEIRAS CALO: Bom material e bons preços

Temos feito compras na Sears desde que a loja foi construída em Rexburg. Os donos da loja não só são cidadãos excelentes e generosos da comunidade. Eu li aqui duas críticas de um Sr. Downs. Eu entendo completamente a sua frustração. Ele esqueceu-se de mencionar que o frigorífico que avariou nem sequer é dele e não foi ele que o comprou. Eu enviei-lhe uma mensagem e perguntei-lhe sobre isso e tudo o que ele fez foi bloquear-me. Mas em vez de falar com ele, gostaria de partilhar a minha experiência com a Sears. Há vários anos, minha esposa e eu nos encontramos em uma situação financeira que era menos que desejável. Não estávamos numa posição em que pudéssemos substituir uma máquina de lavar que se avariou. Sim, comprámo-la originalmente da Sears e durou muitos anos, mas como acontece com todos os electrodomésticos, por vezes avariam-se. Fomos à loja da Sears em Rexburg e tentámos encontrar uma solução para o nosso problema. O proprietário da loja comprou uma nova máquina de lavar roupa por conta própria e permitiu-nos pagar-lhe ao longo de cerca de 9 meses. Eles foram úteis e graciosos para a nossa família e para as necessidades de muitas outras pessoas. Quando li uma queixa sobre alguém dizendo que os proprietários demoraram o seu tempo e lhes deram o seu próprio frigorífico de substituição pessoal até que o problema pudesse ser resolvido, não me surpreende. Mas quando eles tentam acrescentar uma pequena escavação que estava imunda e cheirava a cerveja, eu sei que simplesmente não é verdade. Se uma pessoa tem uma queixa, pelo menos diga a verdade. Eu comprei em ambos os lugares que vendem aparelhos em Rexburg. Ambos são grandes negócios. O proprietário da Sears foi além e acima e nós os recomendamos a qualquer um.

Sempre adorámos St. Vinnies, e há anos que lá vou às compras. Eles fazem coisas incríveis na nossa comunidade. Dito isto, eu absolutamente NÃO recomendo comprar uma das suas máquinas de lavar e secar usadas. Você não pode testá-las na loja. Comprámos uma há 9 meses, e o calor deixou de funcionar na semana passada. Em vez de a repararmos, pensámos que iríamos arriscar outra. Então, comprámos lá uma máquina de secar Samsung mais recente, mas depois de a levarmos para casa, descobrimos que o calor não funcionava - estava presa num ciclo frio! Então, nós o transportamos de volta e o trocamos por um Maytag, e depois de levarmos Aquilo para casa, descobrimos que a campainha estava presa e parecia que o rolo/drum estava muito desequilibrado!!! Ligamos para a loja, que na verdade fica do outro lado da cidade, e nos disseram que poderíamos devolvê-la à loja mais próxima de nossa casa. Então, nós a levamos para a loja mais próxima de nossa casa, mas quando tentamos devolvê-la, nos disseram que tínhamos que ir à loja original!! Meu Deus!! Este evento tem sido tão decepcionante e frustrante! Que grande investimento de tempo foi este! O pessoal tem sido tão amável e percebemos que eles têm que seguir protocolos, mas esta tem sido uma experiência tão frustrante e frustrante para nós. Agora vamos ter de lhes transportar mais uma vez o secador e não vamos trocar ou comprar outro lá.