Eu nunca mais vou lá fazer compras. A empregada parecia amigável o suficiente no início, mas o seu serviço de atendimento ao cliente bateu tanto de impaciência como de desconfiança. Acho difícil acreditar que as lojas da área tenham tanto roubo como ninguém em nenhuma outra loja pairava como ela. Na verdade, eu tinha um item na minha mão e depois da 10ª vez (conservadoramente) me perguntaram se eu precisava de ajuda, eu coloquei o único item que eu tinha de volta e saí da loja. Gastei várias centenas de dólares em negócios vizinhos esta semana, mas como novo residente, este não é o tipo de boas-vindas que eu quero de um negócio. Tenha também em mente que eu sou um cara branco de meia-idade, não consigo imaginar ser uma minoria e ir para lá.

Joshua K Lowe é gerente da Home Depot. Eu estava a passar um mau bocado com a minha encomenda online. O item estava danificado e faltava uma peça. Eu também estava numa situação difícil porque o item que eu precisava tinha um problema de tempo. Quando você faz um pedido online e tem um problema com um item que você deve entrar em contato com o suporte online e não com o suporte da loja. Ele foi rápido e eficiente, é difícil encontrar um bom atendimento ao cliente hoje em dia, mas encontrei no Twin Falls Home Depot on Pole Line.