Carlos do Val: Música, alegria, amizades, generosidade, companheirismo, diversão, tradição, compromisso social,... Tudo isto na companhia de pessoas do bem.

António Lima Reis: Presta o ser a que se propõe.

O pessoal foi muito simpático e prestativo. Muito inventário e loja muito limpa e organizada. Desejamos às lojas de Albuq. NM foram metade deste bem. As lojas de Albuquerque são o oposto e estão a rebentar pelas costuras com os clientes. Que se lixe... Compradores secretos, observações aleatórias dos gerentes/clientes e um acompanhamento consistente seriam um óptimo começo. A apreciação dos funcionários dá dicas para tudo!!

Gastámos mais de 30 mil dólares em aparelhos SubZero, Wolf e Bosh com a Harway. Quando notamos que o capô não estava funcionando Harway apenas passou o dinheiro. Perdemos mais de 5 semanas pedindo a eles que ajudassem a consertar isso e eles insistiram que estava tudo bem, mas nunca vieram para inspecionar o trabalho deles. Eles disseram para obter uma segunda opinião, então entrei em contato com SubZero/Wolf que conseguiu o melhor instalador deles em Austin para rever o trabalho da Harways. Eles descobriram que a Harway tinha inúmeros erros na instalação deles. O trabalho deles não era para codificar! Depois do Sub Zero / Wolf ter resolvido os problemas, a Harway nem sequer reconheceu o erro deles ou pediu desculpa pelo inconveniente que eles nos causaram. Minha experiência como cliente com eles foi a pior que já lidei na minha vida. Eles quebraram todas as regras básicas do suporte ao cliente. Em uma nota à parte SubZero/Wolf appliances e a empresa são os melhores, eles se mantêm fiéis ao seu produto, clientes e corrigem os erros grosseiros da Harways sem pedir um único centavo. Feliz por partilhar consigo as minhas trocas com a Harway, para que não tenha de sofrer a dolorosa experiência que passámos com eles.