Alfredo Lopes: Excelente equipa de atendimento

Rui Pereira: Desorganizado. Funcionário pouco simpáticos.

Eles nos venderam um frigorífico quebrado e no dia seguinte, quando o trouxemos de volta, disseram-nos que o tínhamos quebrado e que não trocaríamos ou reembolsaríamos o nosso dinheiro. Que negócio pensa que não há problema em ter produtos que não funcionam? Além de tudo, eles foram tão indelicados e condescendentes. Para acrescentar à minha crítica... Este comentário da empresa abaixo para chamar é uma piada. Nós ligamos todos os dias durante uma semana e deixamos mensagens e nunca mais recebemos uma chamada de volta.

Estou a escrever esta crítica hoje para tentar obter uma resposta, uma vez que, por qualquer razão, a empresa tem sido incapaz de me contactar de volta. Eu fiz um pedido em 13 de julho de 2020. Surpresa! A minha encomenda não está aqui e não recebi um e-mail para me informar sobre o estado da minha encomenda. Eu enviei e-mails para a empresa e fiz telefonemas sem sucesso. Nem uma única resposta aos meus vários e-mails ou telefonemas. Neste momento, eu simplesmente quero um reembolso. Encontrei a minha parte noutro lugar.