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Praceta Tágides 2 2805, Almada, Portugal
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O departamento de madeira/construção é uma confusão. As ilhas estão atoladas de material perdido. Os funcionários usam carrinhos de madeira para armazenar permanente e temporariamente as probabilidades e fins, de modo que muito poucos carrinhos estão disponíveis para os clientes e eles bloqueiam o acesso à mercadoria. A bagunça foi bastante notável (e isto é habitual nesta loja) por isso tirei fotografias mas não as posso partilhar aqui. O estacionamento estava lotado de carrinhos vazios enquanto três funcionários ficavam conversando.Pelo lado positivo, os funcionários da loja eram agradáveis e (meio) úteis.
Eu visitei esta loja por volta de 11 de novembro para comprar um laptop porque o meu infelizmente o mordeu. Tive a experiência WORST da minha vida com a mulher que me verificou no registo, e fiz uma reclamação. Recebi uma chamada do gerente assistente no dia 14 de Novembro que deixou uma mensagem porque infelizmente perdi a chamada. Liguei uma hora depois para falar com ele, mas tive que deixar uma mensagem porque ele não estava disponível. Eu nunca recebi uma chamada de volta. Eu estava esperando para ver se ele não tinha a chance nos dias seguintes, mas aqui estamos nós um mês depois e ainda NÃO SEGUINTE. Absolutamente ridículo. É normal que seus funcionários sejam grosseiros e agressivos com seus clientes sem fazer uma tentativa de fechamento sobre isso para mim. Eu absolutamente nunca mais quero comprar em uma Best Buy, apesar de ter um cartão de crédito com sua rede de lojas.
Bussola PT

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