Esperando 20 minutos por ajuda no tapete e chamando alguém imediatamente. Após 10 minutos, outro associado chamou alguém de novo. Aos 20 minutos outro associado disse que precisaria de um minuto para conseguir alguém...10 minutos depois eles voltam para dizer que ninguém está aqui, mas eu posso colocar a encomenda no serviço ao cliente.... Piadas sobre mim, mais 30 minutos e eles não sabem como fazer a encomenda. Dentro desses 30 minutos eles reclamaram de ligar para outros depósitos porque eles vão ficar em espera para sempre... Que se lixe quem precisa de um tapete porque se uma fuga de água no meu quarto de recém-nascidos....

Só quero dar um grande obrigado ao Jamie, o gerente assistente. Ela me levou direto à parte que eu precisava, para poder dar aos meus homens calor no local de trabalho. A propósito, hoje está 24ﾟ lá fora. Foi então que percebi que tinha deixado o meu cartão de débito em casa, o que teria demorado uma hora a voltar para o ir buscar. Ela me acompanhou até o registro e pagou por ele mesmo! É uma qualidade rara de encontrar hoje em dia, e eu vou devolver-lhe o dinheiro e algo extra para mostrar a minha gratidão pela sua gentileza.