ana maria: Acolhedor, pessoas simpáticas e, preços acessíveis.

Rui Oliveira: Excelente qualidade/preço, com excelentes funcionários. Francesinha óptima

Esta é a melhor loja! Eu comprei todos os meus electrodomésticos daqui. os associados da loja são um verdadeiro pontapé nas calças, tão divertidos de se lidar, que eles sabem mesmo do que está a falar. eles tentam tudo para encontrar o que se precisa, se também não o tiverem. Oh e eu nunca vi senhoras carregarem um frigorífico de porta francesa tão facilmente na minha vida! Obrigado Burley vê o seu melhor!

Eu não tive uma experiência amigável com a minha compra de geladeira neste ABC Warehouse. O pessoal não estava organizado e não estava disposto a ajudar a resolver os problemas que eles criaram. Abaixo está um resumo da minha experiência recente: Em 11 de outubro de 2019, visitei a loja e decidi comprar uma geladeira. A entrega da ABC aconteceu na terça-feira, 15 de outubro. No momento da entrega, os motoristas danificaram a geladeira. Além disso, a geladeira estava com a placa de cobrança incorreta. Liguei para o representante de vendas que me ajudou na compra, e ela concordou em substituir a geladeira e me passar um cheque de 25 dólares pelo inconveniente. Eu perguntei se era necessária uma nova fatura porque a fatura original da compra tinha anotado para pegar minha geladeira antiga para ser enviada à DTE, enquanto que esta era uma "substituição" e "devolução" ao ABC Warehouse. Ela indicou que não há necessidade de uma nova factura. Em 16 de Outubro, o frigorífico de substituição foi entregue. A equipa de entregas indicou que não vai levantar o frigorífico que estava a ser substituído porque a factura não o indica. A equipa de entregas saiu e eu estava com dois frigoríficos (um danificado e outro de substituição). Liguei para o representante de vendas e ela confirmou que codificou a factura incorrectamente, esquecendo-se de indicar que a equipa de entregas devia levantar e devolver o frigorífico danificado. Outra parte frustrante desta experiência é quando o Representante de Vendas, sem saber o que mais dizer ou fazer, me passou para o Gerente Regional, que então indicou que iria "verificar novamente o meu cartão de crédito", pois eu tenho dois frigoríficos deles. A audácia e a vontade de dizer isto a um cliente depois do problema que causou, ignorando totalmente o inconveniente que causou ao cliente, não percebendo que isto se deve à falta de treinamento/entendimento do que precisa ser feito para resolver adequadamente este problema do seu lado. O propósito da minha chamada é entender PORQUÊ a equipe de entrega NÃO pegou a geladeira que estava para ser devolvida. Eu não tenho a intenção de manter ambos os frigoríficos e preciso do frigorífico danificado que foi recolhido. Poupe-se à dor de cabeça e faça compras noutro lugar.