Pedro Nery: Escritório de vendas de telecomunicações, staff simpático e profissional.

Vitor Ramos: Atendimento rápido durante a semana, bem mais lento ao fim de semana mas mesmo assim razoável.

Pessoal simpático e muitos deles para responder a perguntas. Mas prateleiras áridas. Zero impressoras em estoque, mas isso é provavelmente relacionado à COVID e não é culpa da Best Buy por completo. Odiei ter que fazer isso, mas acabei pedindo na Amazon porque precisava mais rápido do que o prazo de uma semana que a loja poderia oferecer.

Os meus pagamentos devem ser feitos todos os sábados, eles ligam para o meu telefone na sexta-feira. Trouxeram-me cómodas estragadas que pedi novas, mas demorou cerca de três meses. Também me trouxeram uma caixa de mola usada, finalmente tenho uma nova e está estragada. Eles me assediam enquanto estou no trabalho. E também assediam as minhas referências! O preço é muito alto, quase pronto para os deixar pegar nas minhas coisas e ir para outro sítio!

Afastem-se!! Eu tinha feito uma encomenda com este lugar para uma máquina de secar no final de Julho... Pensei que íamos conseguir pagar, mas surgiram algumas coisas, por isso CANCELAMENTO O PEDIDO DO MESMO DIA em que foi finalizado. Vou à loja e recebo um reembolso do depósito que tinha depositado e assinei a papelada deles que eu cancelei pensando que tinha acabado. Eles foram simpáticos com isso. Depois recebo um e-mail ontem, sexta-feira 14 de agosto, dizendo-me que o meu pagamento do carro sairia. Eu ligo imediatamente, 949 da manhã, dizendo-lhes que cancelei o pedido semanas atrás e que não levasse o dinheiro. A gerente deles me garantiu que eu não devia nada e ela se esqueceu de cancelar o pagamento do carro quando eu estava no mês passado. Acordei esta manhã de 15 de agosto, que é um sábado a 115 dólares retirado por eles, resultando em um rascunho excessivo. Eu telefono-lhes e eles dizem: "Oh, lamento que não tenhamos o dinheiro em mão, por isso tens de vir esta tarde. Bem, o meu banco fecha ao meio-dia aos sábados. Então eu vou buscar o dinheiro e ela diz novamente que sinto muito por ter sido desviado ontem quando falamos e me esqueci de cancelar o pagamento do carro de novo Como quem faz isso duas vezes seguidas?! Então eu peço a documentação que não autorizei o pagamento. Ela diz que sim quando você clicou no auto-pagamento. Eu disse quando cancelei o meu pedido que deveria efetivamente cancelar o pagamento automático. Eu preciso de algo para o meu banco no caso de eles não reembolsarem a taxa de saque a descoberto devido a ser um erro seu e não meu ou deles. Ela disse oh bem, vamos ver o que o seu banco diz. Se eles não quiserem, veremos o que podemos fazer. Pouco profissional e voador. Se alguém é tão facilmente distraído, não deveria estar lidando com o dinheiro das pessoas. Nunca mais farei negócio com este lugar.