Recentemente comprei um colchão aqui, vi o anúncio online deles e sabia o que estava procurando. O vendedor era muito amigável e prestativo com quaisquer perguntas que eu tivesse, não foi pressionado a fazer uma compra. Ele até me deixou comparar outros colchões, muito satisfeito com a minha compra e experiência. Muito obrigado!

Fiz uma reserva para reparar o ecrã do meu iPhone. Tive dúvidas sobre o custo e acabei ligando apenas 20 minutos antes de fechar. O homem que respondeu (Mike) não só foi educado, mas ajudou a encontrar o departamento certo para as minhas perguntas. Ele foi cortês e profissional, embora eu tenha ligado tão perto da hora de fechar. Grande atitude!

Um péssimo atendimento ao cliente na mesa profissional. Mesmo que você esteja atualmente assistindo um cliente, pelo menos deixe os clientes que estão esperando saberem que você estará certo com eles. O Win nem sequer reconheceu que eu estive lá durante 20 minutos, apesar de me ver ali parado à espera e simplesmente continuar a conversar com a pessoa com quem ele estava. A gerência deveria educar Win sobre como servir melhor seus clientes. Quando ele finalmente veio até nós, nem sequer pediu desculpas pela espera. Home Depot, por favor, faça melhor.