Vou dar-lhe 3 estrelas por causa da nossa história nesta loja a aumentar a classificação. Actualmente não fiquei impressionado. O pessoal nem sequer nos cumprimentou, as histórias do facebook eram demasiado importantes, e parecia bastante desinteressado em verificar-nos no registo. O responsável não estava envolvido e parecia inacessível. Fora isso, os produtos são decentes, superfaturados, mas decentes. Provavelmente continuaremos a comprar lá, a menos que a Amazon consiga o que normalmente compraríamos lá e possa continuar a comprar lá em um ou dois dias.

Não posso acreditar na incompetência e na comunicação zero de uma empresa tão estabelecida. Nós compramos a TV há algumas semanas e atualizamos nosso endereço. Ninguém nos ligou para confirmar o tempo de entrega, só nos deram uma janela de oito horas no domingo. Tentei telefonar para reduzir o tempo e fui desligado três vezes. Ninguém me telefonou ou me mandou um e-mail ou me manteve informado. Experiência horrível. Nós também reconfirmamos o endereço de entrega, mas nada foi alterado ou atualizado no sistema. Eles são tão laxistas e pouco profissionais que eu não tenho absolutamente nenhum desejo de voltar e comprar nada da Best Buy de novo.