Catalina Lopez: Hambúrguer deliciosa, e o atendimento muito bom

Adérito Cruz: Preço demasiado alto para um serviço mediano.

Comprei fornos de parede dupla Dacor à M&M. Os fornos eram terríveis e o Dacor era um pesadelo para se lidar. No entanto, a M&M fez bem, substituiu os fornos por uma marca diferente (Bosch, que são ótimos), creditou a diferença e disse que eles iam parar de vender Dacor. As coisas não correm sempre como planejado, mas a M&M (Eric na loja de Alexandria) fez bem.

Estava mesmo interessado em comprar uma cadeira. Precisava de alguma ajuda. Alguém no computador disse que eu tinha de esperar que alguém desligasse o telefone. Por isso esperei, e esperei.... e esperei. Finalmente disse ao Sr. Informático que parece que ele está instalado sem fim à vista, por isso vamos embora. Sem sequer olhar para nós diz "tudo bem", então está bem! Afinal de contas, não vai comprar aquela cadeira.

Eu tive uma experiência muito pobre com o Royal Flooring. A cabana na minha casa personalizada construída em 2018 veio da Royal Flooring. Em março de 2019, a Royal Flooring foi notificada de grandes problemas com a armaria em minha casa. Quase 2 anos depois, a Royal Flooring ainda não resolveu o assunto de forma justa e satisfatória. Além disso, a Royal Flooring não responde mais às comunicações que lhe são enviadas. Em Novembro de 2020, apresentei uma queixa do Better Business Bureau (BBB) contra a Royal Flooring, devido à sua falta de atenção na abordagem deste assunto. Eles até negligenciaram responder à queixa apresentada ao BBB apesar de o BBB os ter contactado 4 vezes (duas vezes por e-mail e duas chamadas telefónicas), demonstrando ainda mais o seu desrespeito pela satisfação do cliente. A partir de hoje (1/18/2021), a Royal Flooring tem uma classificação F da BBB. Recomendo vivamente que se encontre uma empresa muito mais credível e orientada para o cliente, com a qual possa fazer negócios.