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Hospital Veterinário in Agualva-Cacém, Lisboa
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Alma Veterinária
Hospital Veterinário em Agualva-Cacém, Lisboa
+351966739682 Avaliações: 170 | Classificação geral: Perfeito
| Excelente | |
| bom | |
| Médio | |
| Mau | |
| Terrível |
Estr. Ligeiras 5, 2735-337, Portugal
Avaliações
06/18/2020
De fácil acesso, bom atendimento a nível de receção e extraordinario atendimento clínico.
06/18/2020
Mudámos de apoio veterinário para o nosso cão para esta clínica veterinária e ficámos muito agradados com o serviço prestado. Instalações excelentes com parque de estacionamento privativo, pessoal muito profissional e simpático com menção de merecido destaque para a Drª Maria Ana, pronto a responder a qualquer situação que requeira maior especialização, equipamento ao nível. Preços democráticos e atenção disponível ao ponto do Bart ter recebido SMS no dia do seu aniversário.
06/18/2020
Profissionalismo, atendimento, competência, simpatia, empatia.
League of Friends of the Hospital Garcia de Orta
::
Hospital da Luz Lisboa
::
Hospital Veterinário Arco do Cego
::
Bichomix - Hospital Veterinário
::
Laranjeiras Veterinary Hospital
06/18/2020
Excelentes médicos, o atendimento é super personalizado e as instalações do hospital Alma Veterinária são as melhores que eu poderia querer para os meus animais.
06/18/2020
Super atendimento, tratamento, com os nossos patudos maravilhoso.
06/18/2020
Como não poderia dizer das melhores coisas... sobre algo que tem pessoas encantadoras sempre prontas e disponíveis a ajudar-nos e principalmente os nossos amigos bichinhos. Eu, pessoalmente tenho uma dívida de gratidão para com uma extraordinária equipa que cuidou e salvou o meu inseparável amigo Faial. Bem hajam.
06/18/2020
Rapido , e muito amigos dos animais
06/18/2020
Bom atendimento. Muito profissionalismo e sensibilidade.
06/18/2020
Ótimo hotel para o seu cão. Muito simpáticas e boa condições.
06/18/2020
Excelente trabalho no geral. Das consultas aos SPA, um serviço de excelência. Recomendo.
06/18/2020
24h, muito atenciosos. Preços elevados, mas elevada qualidade
06/18/2020
Instalações muito boas, cuidados médicos excelentes, preço médio alto. Ótimo para urgências. A receção é, por vezes, um local confuso, devido à elevada frequência, mas também a alguma falta de organização do pessoal. Recomendo.
06/18/2020
Excelente atendimento!
Muito cuidadosos e carinhosos...
06/18/2020
Optimas condições. Enfermeiros vet super atenciosos no geral todos os profissionais. Fez toda a diferença! O ponto negativo são os preços.
06/18/2020
Para mim o melhor e mais completo hospital Veterinario. Equipa experiente e dedicada
06/18/2020
Meus cães/filhos são tratados como se fossem deles! Dignos de elogios!
06/18/2020
Veterinários muito queridos e cuidadosos. Caro! Mas os nossos patudos merecem bons cuidados médicos!
06/18/2020
O atendimento é bom,o tratamento é bom,mas não é para todas as bolsas.
06/18/2020
Atendimento muito profissional. O melhor local para tratar do seu animal.
06/18/2020
Local limpo e acolhedor.
O staff foi super simpático e os preços parecem ser bastante acessíveis.
06/18/2020
Excelente lugar para o seu animal com profissionais dedicados
06/18/2020
Excelente atendimento e acompanhamento. Nota se muita entrega e interesse na resolução dos problemas dos nossos amigos. Recomendo!
06/18/2020
Instalações cuidadas e bons profissionais
06/18/2020
Acolhedor , bons profissionais preços dentro da média
06/18/2020
Super atencioso com os animais
06/18/2020
Excelente atendimento e instalações
06/18/2020
Hospital veterinário com grandes profissionais na saúde animal. Aqui podemos confiar os nossos amigos de quatro patas.
06/18/2020
Ja tive que me deslocar ao Alma do Cacém por várias vezes inclusive numa urgencia as 2 da manha e o atendimento sempre foi espetacular. Todo o staff é 5 estrelas, as instalacoes muito boas e os problemas de saude do meu cao foram sempre resolvidos seguindo sempre as melhores indicacoes veterinárias. Recomendo muito
06/18/2020
Excelente atendimento.Médicos preocupados verdadeiramente com os nossos amigos.Preços não São problema.
O melhor local para os nossos amigos.Bem hajam.
06/18/2020
A minha experiência na veterinária foi ... não tenho palavras mas para não disser uma asneirada, foi uma autêntica desilusão...
Infelizmente a minha gata teve um surto e atacava todas as pessoas....nessa dita "veterinária" a única coisa que fizeram foi um exame e disserem que estava tudo bem... arrancaram 180 € pela consulta e um difusor, que bom....pedimos novamente a ajuda da veterinária disseram que não podiam fazer nada...se não fosse a clínica veterinária do Restelo que nos ajudaram, porque até hoje ainda não se dignaram de ligar para ver se estávamos bem....principalmente com uma criança, tendo nós uma ficha nesta clínica.
Assim e fácil....mas quem eu.... é só um insatisfeito
Dou uma estrela porque tenho que por uma para fazer a avaliação
06/18/2020
Boas instalacoes. Todos os funcionarios muito atenciosos e queridos para com os nossos bichinhos.
06/18/2020
Bom atendimento, boas instalações e bom ambiente.
06/18/2020
Encontrei um canideo perdido na rua e para veificarem se tinha chip queriam o pagamento de uma consulta de urgencia. Ja la tinha ido anteriormente com o meu cao para fazer uma ecografia cardiaca e os resultados vieram todos alterados, porque apesar de ser extremamente docil e de eu ter informado que queria estar presente para o cao ficar mais relaxado, dado o bichinho ja ter tido imensos problemas de saude, comecaram a fazer o exame sem eu estar presente, acaimaram o bicho e tinha 4 pessoas a prende-lo. Ja fez n rx's, tira sangue de 6 em 6 meses para fazer analises,
ja fez ecografias e electrocardiogramas e nunca foi preciso ser acaimado e so estava o tecnico e eu presentes. Escusado sera dizer que nunca mais voltei ou volto a este hospital com o meu cao.
06/18/2020
Encontrei pessoas excepcionais, é bom ter alguém que nos compreenda nos momentos mais difíceis. Obrigada a toda a equipa .
06/18/2020
Sim é um excelente hospital veterinário
06/18/2020
Excelente atendimento com muito bons profissionais. Muito atenciosos durante e pós atendimento.
06/18/2020
Hospital com uma boa equipa medica
06/18/2020
Atendimento atencioso e profisional.
06/18/2020
Simpatia e atenção. Bom espaço .
Ponto negativo, num sábado a tarde com tantos funcionários e vets presentes não estava ninguém qualificado para fazer uma ecografia, tive de regressar alguns dias depois
06/18/2020
Gosto muito do atendimento, recomendo
06/18/2020
Melhor veterinário. Apesar do meu gato não achar piada
06/18/2020
Muito bom. Muito atenciosos com os pequenotes. Mas o bom serviço paga-se...
06/18/2020
Não recomendo a ninguém este hospital,maus profissionais ,maus veterinários,não sabem o que estão a fazer ,se continua.se lá com o meu animal,já tinha morrido.
06/18/2020
Optimo local para deixar os nosso amigos. Óptimos profissionais.
06/18/2020
A minha experiência aqui foi muito má,pela razão de não ter possibilidades de pagar para o meu animal ser visto numa situação urgente e foi recusada a sua observação.A quem se dirigir aqui leve sempre dinheiro ou multibanco senão o vosso animal pode vós morrer nos braços..Achei uma falta de humanidade par com o meu animal por eu na altura estar desempregado e não poder pagar a consulta..Eu entrei a chorar com o cão nos braços e nem mesmo assim tiveram a dignidade de ver o animal. Mandaram-me para a Associação Zoófila Portuguesa: AZP porque era gratuito..MENTIRA, temos que ser sócios e ai temos consultas mais baratas.Também fui lá nesse dia e disseram -me isso.Mas mesmo assim o animal não me foi visto,isto foi numa sexta-feira à noite..No sábado desesperado à procura de ajuda por acaso encontrei um veterinário extraordinário ,quando lhe disse que não tinha possibilidades de pagar a consulta para ele observar o animal disse logo (Não vai ser por essa razão que não vou ver o bichinho) ...Deu-me medicação e assim que pude fui efectuar o pagamento do que tinha ficado a dever..O Dr Pedro nunca me tinha visto e não se recusou a ver o meu cão por não ter dinheiro na altura.....Graças a ele já está melhor....Eu fui bombeiro voluntário à alguns anos e nunca me recusei de ajudar fosse que fosse...........A estes Sres da Alma Veterinária desejo tudo de bom e espero que nunca passem pela aflição que eu passei.......
06/18/2020
Excelente equipa médica que dedicam-se totalmente aos amiguinhos
06/18/2020
Instalações e pessoal óptimo.
06/18/2020
É onde vou e não mudo... O espaço tem excelentes condições.
06/18/2020
Não duvido do profissionalismo e competência dos médicos veterinários, mas é inegável a sensação de comércio... aconselharam-me determinada ração para o meu animal e quando fui pagar a consulta já estava incluído o valor da ração sem antes me questionarem sequer se queria levar ou se tinha em casa. É um exemplo, mas tambem me aconteceu em outras situações com outro tipo de produtos. Cansei e não voltarei enquanto não mudarem esta política...
Contudo continuo cliente na área das tosquias, a pessoa mais amável e profissional que conheci em 9 anos em tosquiadores!
06/18/2020
Excelentes no trato dos nossos 4patas
06/18/2020
É de toda a justiça enaltecer o serviço prestado pela equipa do Alma Veterinária, nomeadamente a drª Joana Valente, à minha gatinha Valentina. Na primeira consulta "resolveu" o problema dermatológico que afetava a Valentina, enquando noutra clínica após duas consultas o problema continuava a agravar a cada dia. É por isso que recomendo os serviços aqui prestados e as 5* são inteiramente merecidas. Bem hajam.
06/18/2020
É excelente os seus serviços.
06/18/2020
hoje estive no hospital alma veterinaria, e nao fiquei nada satisfeita. tive 1hora a espera e nao atenderam o meu animal. acho que esta mal para um hospital nao terem medicos
06/18/2020
Muito amor e carinho para com os nossos animais...tratam com alma mesmo
06/18/2020
Muito bom, os funcionários muito bons e prestaveis, a nível de preço é um pouco elevado.. só quem tem dinheiro é que pode deixar lá o seu patudo
06/18/2020
Muito bom.
Mas atenção que administrar um injecção (não inclui seringa nem medicamento) durante o dia custa 1,80€ no horário de urgência são 25 € e não vá sem fazer marcação, cada um faz o seu preço mas acho um valor muito elevado, se pensarmos que muitas famílias não ganham isso por dia.
Vale que há outros hospitais a funcionar muito bem e há mais tempo, cobram 5€ no horário de urgência e sem marcação.
06/18/2020
São todos bastante simpáticos e competentes.
06/18/2020
Serviço e atendimento excepcionais
06/18/2020
Trataram do meu animal exótico com excelência e profissionalismo incríveis
06/18/2020
Gostaria de corrigir o vosso lema "cuidamos com alma" para, "cuidamos com dinheiro, e muito!".
No espaço de um mês despendi cerca de 1500€ para tratar a minha cadela. Devido a uma decisão médica pouco cuidada o problema dela agravou-se e recorri novamente a esta urgência para que lhe pudessem aliviar o sofrimento e de alguma forma "reparar" o erro que tinham cometido. Menos de uma semana havia passado desde a última consulta e todos os médicos conheciam perfeitamente o caso.
Disseram-me que só tratariam dela se eu aceitasse pagar tudo aquilo que eles consideravam “necessário" para realizar o tratamento quando sabiam perfeitamente que apenas tinham que algalia-la!
Por desespero paguei mas também reclamei! Um livro cheio de reclamações! estava a ver que não tinha espaço para escrever!
De manhã, ofendidos com a reclamação ligaram-me a dizer que a podia ir buscar mas que me iam entregar a cadela sem a algalia porque já haviam percebido que eu me recusava a continuar a ser cliente!
Ou seja paguei um serviço e saía de lá com a cadela sem a algalia! Obviamente que prontamente exigi que não lhe fosse retirada a mesma, reparem bem na falta de ética médica! Sabendo eles perfeitamente que o animal necessita desta ajuda para conseguir urinar! Para além da reclamação vou denunciar este CAMV à entidade que os regula bem como à ordem dos veterinários! Na minha opinião para além dos proprietários da clínica todos os médicos veterinários que lá trabalham são igualmente vergonhosos por compactuarem com esta asquerosidade! E agora, pasmem-se, quando, em modo de retaliação devido à reclamação que escrevi, acusaram-me de não ter ainda feito tudo pela minha cadela pois me havia oposto à realização de um exame cujo valor são 400€ bem como a sessões de acupuntura.. HORRÍVEL!
06/18/2020
Onde vai as minhas outras melhoras
06/18/2020
Serviços muito caros e abodagem inicial das situações com uma visão pessimista, incutindo receio nos donos que podem vir a revelar-se infundados.
06/18/2020
Instalações incríveis. Os nossos animais já mereciam um hospital assim! Muito coração e muita alma na equipa!
06/18/2020
Condições fantásticas e equipa veterinária top.
06/18/2020
Muito bom. Grandes profissionais, tanto a equipe médica, como de enfermagem e restante equipa
Sou, ou melhor somos clientes já lá vão uns bons anos e não me vejo a frequentar outra clinica.
06/18/2020
Deviam colocar um símbolo grande na curva para a direita na estrada do Cacém para Oeiras e cartazes grandes a dizer que ali existe um hospital para animais de estimação o hospital de animais de estimação está escondido da estrada do Cacém para Oeiras deviam colocar um símbolo grande na curva para a direita na estrada do Cacém para Oeiras o hospital está completamente escondido da estrada do Cacém para Oeiras
06/18/2020
Muito bom veterenario excelente qualidade
06/18/2020
Durante a noite demoraram muito tempo a atender uma urgência e depois foi a despachar
06/18/2020
Muito bom atendimento, ainda a aguardar resultados... Mas extremamente caro
06/15/2020
Tão caro Muito business oriented, staff muito muito jovem, vamos ver, vou monitorizar o estado do meu animal e volto aqui para dizer se o que fizeram resultou. Vou dar o benefício da dúvida mas não compreendo que não haja vets mais experientes neste tipo de lugares.
06/04/2020
Worst exotic vet.
Had a ferret with periodontal issues, asked a full check up to avoid any issues during the surgery. The vet didn't proceed with the check ups, namely the cardiac ones and killed my animal.
If that is not enough ey don't assume the error and at least ask for excuses.
To avoid.
06/04/2020
Maravilhosos, atenciosos, mesmo 5*****
05/28/2020
Muito profissionalismo e carinho pelos animais
03/18/2020
Excelente atendimento. Instalações premium!!
03/18/2020
Muito experientes com gatos... boas condições e equipa médica e de enfermagem muito competente e atenciosa.
03/18/2020
todos os meus animais têm sido muito bem tratados. o hotel também é bom
02/18/2020
Excelente Médico o Dr Diogo, bom hospital gosto muito! Recomendo!
02/18/2020
Muito bom....os gatos são muito bem tratados
02/18/2020
Incompetentes e desorganizados. Pior que o SNS... O funcionamento geral parece ser baseado em estagiários com objetivos comerciais. Não foram raras as vezes em que fui impelido a comprar acessórios inúteis e medicamentos ao dobro e triplo do valor de mercado. Uma vergonha... A última vez tivemos de sair sem ser atendidos, não obstante temos marcação.
02/18/2020
Atendimento e profissionais altura!
02/18/2020
Excelente hospital veterinario com optimos profissionais
01/18/2020
Excelente atendimento! A Dra. Joana que é quem está a acompanhar o nosso gatinho é mesmo impecável, super cuidadosa e disponível.
01/18/2020
Profissionais acima da média, equipamentos muito avançados, garantia de serviço 5 estrelas.
01/18/2020
É o Hospital dos meus animais de estimação e dos que tenho no Abrigo, excelente equipa médica, auxiliares e enfermeiros, sempre muito cuidadosos e sinceros.
01/18/2020
Serviço bom mas "fui enganado" houve falta de informação devido a situação da tosse do canil e tive dar duas vacinas ao cão no espaço de uma semana o que não faz bem ao animal.
01/18/2020
Sempre que tenho algum problema com qualquer dos meus meninos é à Alma Veterinária que recorro. É caro, mas não há que quantificar em dinheiro o carinho e atenção que dão aos meninos. Só é pena que não aceitem o plano de saúde que tenho para eles: Vetecare
01/18/2020
Pessoas bastantes simpaticas,profissionais e muito atentas há saúde dos animais que entram na clinica veterinária.
01/18/2020
Atendimento muito bom e boa estrutura física. Procure os especialistas para tratar do problema de seu animal. Possui hospital 24h.
12/18/2019
Foi um ano de repetidas vivências com os profissionais da Clinica Alma Veterinária. Na esperança de salvar o meu bebé Baguera, um gatinho de rua que recolhi. Fizemos em conjunto, possiveis e impossíveis para o salvar, não conseguimos. Fui sempre muito acarinhada por todos, desde Veterinárias, enfermeiros e demais colaboradores. Durante todo o processo, e após um terrível desfecho, ajudaram-me a superar o desgosto. Continuo a recorrer aos seus competentes serviços, pois tenho outro querido patudo com 9 anos, o meu Torino.
Recomendo vivamente, as Clinicas ALMA VETERINÁRIA .
Recomendo vivamente
12/18/2019
Staff muito prestavel quando foi a hora de nos despedirmos do nosso amigo de 4 patas.
12/18/2019
Nem sempre tem recepcionista. A primeira preocupação é o pagamento e não a vida dos animais. Numa véspera de natal deixei lá 140€ para no fim me dizerem que se não tivesse mais 200€ para o internar não podiam fazer nada. Acabei por ir para outro vet onde o meu gato esteve internado 4 dias mas já não teve hipótese nenhuma. E o valor total de consulta, tratamento, internamento. Não chegou aos 200 €. Para mim nunca mais
12/18/2019
Diversidade dos serviços ao dispor. Atendimento afável e profissional.
11/18/2019
O atendimento nem sempre me parece o melhor. Nas horas de maior afluencia ja presenciei a recepcao ficar muito tempo sem funcionaria que nao tendo nocao das pessoas que chegam a clinica e nao existindo sistema de senhas, atendem quem conhecem e quem esta mais junto ao balcao. Nao questionando quem esta a seguir, quem esta por atender ou visualizando a lista de marcacoes para verificar quais os clientes para aquela hora.
11/18/2019
Muito caro tudo um negócio é apenas um negócio como tantos outros uma urgência custa 72€ uma injeção para abater um animal 30€ a cremação 50€ ou tens dinheiro ou voltas com o animal para casa !!
11/18/2019
Muito comercial, preocupação apenas com dinheiro a entrar..
Cauções para tudo, pagamento adiantado. Preços elevados.
Ao fim de 2 horas de deixar o meu cão, ligam para dizer que morreu.
Não gostei nada deste atendimento
11/18/2019
Recomendo ,atendimento de excelencia um cuidado enorme com os nossos pets ! Trabalho com alma e coração!
11/18/2019
Pessoal super simpático e atencioso desde a recepção às enfermeiras médicos e auxiliares! Serviço 5*
11/18/2019
Gosto de tudo. Desde o atendimento pelas funcionárias à entrada até aos enfermeiros e médicos. Extremamente prestáveis. Os meus animais são todos tratados lá. Recomendo
11/18/2019
Excelência no receber e no cuidar.
11/18/2019
porque §áo sinco setrelas obrigada pelo
carinho parabéns a todos
11/18/2019
Corações enormes Bons profissionais. Dra. Joana Valente um doce fe pessoa e optimos funcionarios. Do melhor que já vi. A todos muitas felicidades.
10/18/2019
Excelente equipe!!! Tudo limpo e bem estruturado .
Um ótimo atendimento.
10/18/2019
Hospital com boas condições.
10/18/2019
Merece o benefício da dúvida. Na primeira vez que recorri antes de mais tudo tinha preço. A minha companhia de 4 patasteve que pernoitar por falta de ecografista para avaliar o problema (com caução, claro!) e no Sábado de manhã não foi avaliada, tendo-o sido apenas ao final do dia... até que rim acabou por rebentar sem ter tido "direito" à drenagem que se exigia. Enfim acabou por partir, deixando profunda saudade ...
10/18/2019
O melhor hospital veterinário da zona, atendimento excelente, todos os exames complementares e ainda fazem deslocações ao domicílio. Recomendo vivamente
10/18/2019
Bom atendimento, médicos excelentes
10/18/2019
Atendimento personalizado muito bom assim fosse em todos os espaços com atendimento publico
10/18/2019
Recomenda-se pela prontidão do atendimento, salvaram-me uma gata em risco de vida.
10/18/2019
Sitio limpo e bem organizado...
10/18/2019
Cinco estrelas sem mais comentários.
09/18/2019
Como sempre fomos atendidos muito BEM....E a maior atenção e dedicação ao " SULTÃO ". Meu cão... Obrigado.
09/18/2019
A minha gata teve 2 episódios de infecção urinária. O atendimento foi 5* mas para mim o hospital perde em qualidade no que toca aos preços praticados. Excessivamente caro!! Paguei aproximadamente 500€ pelos 2 episódios de doença!
Apenas recomendo o estabelecimento para quem possa dispensar tais verbas, sem restrições. Se ela necessitasse de internamento, nem imagino o custo...
09/18/2019
Muito bom, excelente atendimento
09/18/2019
Sou cliente e simplesmente o serviço é excelente.
09/18/2019
Obrigado por terem ajudado o meu patudo
09/18/2019
As minhas Cadelas são bem tratadas para mim isso é o mais importante
09/18/2019
Bom para quem tem patudos.
09/18/2019
Profissionais, amáveis nos bons e maus momentos da vida dos nossos animais. Recomendo.
09/18/2019
Bom staff. Bom atendimento mas tempo de espera demasiado longo. Contudo para a oferta da zona é um local a recomendar para emergências.
09/18/2019
Bom não sendo excelente por uns excessivos preços
09/18/2019
Staff bastante simpático e atencioso, muito profissionais.
Urgências à noite um bocado caro.
09/18/2019
Adorei o atendimento!grupo muito simpático!
09/18/2019
Espaço agradável, contudo preços muito elevados
08/18/2019
Todas as condições para receber e tratar as minhas duas gatas.
08/18/2019
Espaço impecável. Pessoal atencioso e profissional. Salvaram o meu porquinho da Índia.
08/18/2019
Adoro. Veterinários ótimos e simpáticos.
08/18/2019
Boas instalações e excelente atendimento.
08/18/2019
Pela simpatia, e atenção prestada aos nossos "meninos e meninas"...
08/18/2019
Tudo ótimo !! Só o preço e que e puxadinho
08/18/2019
Um Hospital veterinário Fantástico, com um staff fabuloso, excelentes profissionais, muito meigos para a nossa Gatinha e muito sensíveis connosco.
08/18/2019
Amei, adorei e aconselho a qualquer tutor ⭐⭐⭐⭐⭐ cinco estrelas
08/18/2019
Hotel/canil muito bom, o meu cão adora ir para lá, super bem tratado.
08/18/2019
Instalações muito boas, quanto ao staff é preciso sorte no atendimento, preços praticados muito acima da média para o serviço prestado
08/18/2019
Deixei o meu cão no hotel durante 3 dias com saude e veio de lá doente a vomitar, e as fezes com sangue.
08/18/2019
Somos recebidos com um sorriso e uma amabilidade incríveis. Ao nível dos médicos veterinários, dos enfermeiros e auxiliaries, simplesmente notáveis. Sempre preocupados, não só com o bem estar dos nossos amiguinhos, como dos seus donos. Neste momento, acho que é o melhor hospital veterinário da área de Lisboa e arredores.
07/18/2019
Gostei infelizmente por motivo bastante triste mas bastante simpatia e atendimento e muito profissionais
07/18/2019
São proficionais
Mas devem de tomar certas coisas em conta
Pq nem todos que têm animais têm uma conta bancária rechonchuda
07/18/2019
Sinceramente deixa muito a desejar, porque dera um diagnóstico errado sobre a minha cadela ela esteve internada quase uma semana e no fim paguei perto de 400€ e vim a descobrir o que afinal o que tinha era a febre da carraça descoberta por mim em casa depois de ter alta, essa gente primeiro o dinheiro e depois os animais eu se nao tivesse tirado de lá a minha bichinha ela tinha acabado por morrer, por isso tenha cuidado quando pensarem em ir la.
07/18/2019
Bom serviço, atendimento espetacular
07/18/2019
Bom atendimento e simpatia recomendo
07/18/2019
Hospital veterinário de excelência.
07/18/2019
Atendimento 5 *****.
Pessoal bastante qualificado e competente.
Infelizmente o desfecho para mim não foi o melhor, pois o animal entrou em colapso a caminho de lá e à chegada não aguentou!
fizeram todo um possível para o salvar, mas sem sucesso. Cheguei tarde demais.
Mas recomendo por tudo. Instalações, equipamentos, e equipa médica!
07/18/2019
Fantastico no atendimento, simpatia e profissionalismo. Recomendado.
07/18/2019
Caríssimo, não pensam nos animais, são tratados como objectos. Uma vergonha, não pensam no que nós sentimos. Somos apenas números...só vêm dinheiro...enfim...uma tristeza. O que nos foi pedido naquela consulta, um escândalo. O animal foi tratado num outro veterinário que para além de ter pago um quarto do valor que me foi pedido no hospital, foi tratado acima de tudo com dignidade....enfim!!!
07/18/2019
A minha cadela foi sujeita a 2 intervenções em simultâneo e passados 2 dias está óptima ❤️ o hospital veterinário apresenta umas condições muito boas, o pessoal, as instalações, o internamento, tudo tudo muito bom. Profissionalismo, conhecimento da profissão, uma limpeza e uma higiene ímpar. A médica óptima, os enfermeiros, os administrativos. Recomendo vivamente. ❤️❤️
06/18/2018
Adorei o tratamento de veterinários a cuidar do meu gato. Eles explicaram muito bem e disponibilizaram. O seu contacto pessoal para saberem se o gato melhorou ou não.
06/18/2018
Sempre disponível para atender os nossos patudos, diversidade de serviços associados, como pet spa, pet hotel, pet training, etc.
06/18/2018
Óptimo serviço e profissionais excelentes
06/18/2018
Acessível, estacionamento, instalações e servicos com excelente qualidade e atendimento muito bom. Recomendo
06/18/2018
Tem só duas das melhores veterinárias que já conheci.
06/18/2018
Muito mau, o meu cao saiu pior do que o que entrou. So pensam no dinheiro e em falar em adiantamentos, em vez de falarem claramente sobre o estado do animal. Na estadia de uma noite e uma consulta paguei quase 200 euros, e o cao vinha desidratado quando supostamente esteve a soro o tempo todo. Lamentavel, nao aconselho
06/18/2018
Frequento há vários anos e atendimento é sempre bom. Equipa super atenciosa e prestável.
06/18/2018
The care for the animals is excellent, the conditions of the offices are very good, the place is very clean (always). The only thing I would say is negative is that it's a bit pricey.
06/18/2018
Hotel para os cães. Serviço 5 estrelas. E hospital veterinário 24 horas.
06/18/2018
Se o seu cãozinho tem um qualquer problema, o amor pelos animais da Carina e da Joana tudo ultrapassa.
06/18/2018
Um hospital veterinário competente e de grande confiança. Staff impecável e simpático. Óptimas instalações. Recomendável.
06/18/2018
O atendimento, a simpatia, as instalações, o cuidado e carinho demonstrado pelos animais, não tem comparação com nenhuma outra clínica que usei anteriormente.
Apenas realço negativamente o custo elevado de alguns serviços, mas não será por isso que deixarei de dar o melhor cuidado possível sempre ao meu "filhote" Benny.
Agradeço a todos os funcionários.
06/18/2018
Tanto as consultas como a parte do pet hotel, bastante simpáticos e preocupados.
06/18/2018
Muito muito bom. Pessoas sempre atenciosas com os animais e muito profissionais.
06/18/2018
O meu Mikas sempre foi atendido neste hospital (antes de existir o hospital, era na clinica em sao marcos) e assim continuará a ser, espero eu por muitos e longos anos. Todos na clinica o tratam bem (mesmo os profissionais recem-chegados), todos na clinica são profissionais e amigos dos nossos animais, e tratam dos nossos amigos com o respeito devido! TODOS!!!!!!!!!!!!!! posso aqui mencionar o Dr. Diogo, Dra Susana, Fabio, Silvia, Joana, Hugo, Carina, Joao , Mafalda , Oscar ...e tantos outros que fazem parte deste grupo fantastico. Sim porque alem deles conhecerem o Mikas...tb o Mikas e sua dona os conhecem a eles! Alem de ser seguido no hospital, fica no Hotel varias vezes ao longo do ano (por razoes profissionais preciso de me ausentar). Ah !e também faz fisio : outra area do hospital ! por isso eu conheço bem esta casa, e sei do que falo. Recomendo vivamente. Não ha nenhum sitio perfeito: sabem porquê? porque as pessoas tb nao o são.... fico perplexa nalguns comentarios que vejo...no entanto eu so me posso manisfestar pela minha experiencia. E a minha experiencia com esta equipa nao poderia ser melhor. Força Alma Veterinaria continuem com o bom trabalho que tem feito. São reconhecidos por muita gente, mas acima de tudo são reconhecidos pelos nossos animais ...e esses nao falham.!
06/18/2018
Uma equipa multidisciplinar e dedicada, disponível 24 horas por dia, todos os dias.
06/18/2018
até à data não tenho reclamações a fazer, tanto em consultas como internamentos e já lá vou com os meus gatos à 4 anos.
06/18/2018
Excelentes profissionais onde posso ter a segurança de tratar os meus melhores amigos patudos!
06/18/2018
Por favor se amam seus animais ñ deixem neste hotel tenho fotos do estado que meu cão saiu de lá, em dez dias entrou com 22 kg e saiu com 16kg toda machucada com abcessos e está internada. Ñ devolveram cama, manta e brinquedos pq ñ encontraram e a ração retornou intacta vou acionar um advogado.
06/18/2018
Até a pouco tempo não sabia que existia este hospital,pois ia sempre com os meus bichos a clínicas.
Foi uma grande surpresa,simpatia do pessoal e ver o quanto eles gostam de animais,a coisas que vão para lá do dinheiro,quando se gosta do que fazes.
Obrigado a todos e continuem assim sempre alegres a ajuda os nossos bichinhos.
06/18/2018
Consultórios um pouco escuros devido â pintura e fora isto tem boas instalações e bom atendimento. Parque de estacionamento, escola e hotel entre outras coisas.
06/18/2018
Hospital Veterinário cheio de pessoas com alma. Muitos elementos deste staff teem também amigos como nós.
06/18/2018
Óptima resposta em termos de urgência. Profissionais competentes e humanos, que trabalham 24h para cuidar o melhor possível dos nossos bichinhos. Excelentes condições em termos de instalações. Não poderia estar mais grata. Parabéns!
06/18/2018
Tratamentos extremamente caros, onde uma diária com tudo incluído pode rondar os 100 e 200 euros, e basicamente tudo o que envolve os planos para os animais é falar-se mais nos orçamentos que nos tratamentos em sí, especialmente em "adiantamentos". Desapontado, especialmente porque grande parte dos portugueses que tenham os seus animais em sofrimento e queiram tratar deles, aqui não seja o local indicado. "Cuidamos com a Alma" é o seu "motto" mas na realidade o dinheiro fala mais alto. Ninguém pede borlas como é obvio, mas as diárias ultrapassam de longe tudo aquilo que é aceitável, portanto estejam prevenidos que aqui paga-se e bem, provavelmente dos mais caros que conheço. Para não falar que nunca têm respostas directas, ou seja, o típico jogo do "aguarde mais um dia" mas antes não se esqueça pagar o adiantamento do internamento. Lamentavel. Uma vergonha.
06/18/2017
Excelentes condições e uma equipa super profissional