Jorge Moreira: Excelente local para estar a conversar com Amigos... Ambiente espectacular... Parabéns

Maria De Aguiar: Bom ambiente e excelente atendimento, pronto volto ao mousse ❤

Só esperei 30 minutos para alguém me trazer o meu pedido. Ao telefone com a loja duas vezes por mais de 20 minutos e ninguém atendeu. Usei o aplicativo para dizer que cheguei, ninguém veio ao carro. Pediu para falar com o gerente sobre porque ninguém atendia o telefone e ele me mandou para outro ramal que me colocou em espera novamente por 8 minutos. Ligou para o gerente novamente e desta vez ele pegou o meu número de pedido e eu pedi o nome dele. Finalmente, depois de mais dois minutos recebi o meu pedido. Uau que POS é este processo.

O atendimento ao cliente deles é terrível, se surgir algum problema, eles não vão trabalhar com você. Tivemos um teste de 24 horas que eles chamam de teste, onde você pode levar a mercadoria para casa e devolvê-lo dentro de 24 horas sem problemas Eu tinha 4 itens, eu devolvi duas pela manhã e paguei por outros dois Minha esposa à tarde tentou devolver mais um item ainda dentro do período de 24 horas e eles dizem: porque você veio uma vez e pagou por isso, não podemos reembolsá-lo, o que é muito mau atendimento ao cliente e muito frio e irracional.Parece que a palavra reembolso não existe para esta loja, que pode ser feito com um empurrão de algumas chaves dentro do período acordado de 24 horas ... Cuidado, você está em uma reunião de troca ... não em uma loja do século 21, onde a cortesia e satisfação do cliente é importante....