Angela, a gerente assistente, foi o melhor serviço ao cliente! Eu estava tendo um dia ruim quando entrei, ela teve uma vibração agradável que me fez sentir tão bem-vinda. Ela saudou TODOS os clientes que entraram com um sorriso e os reconheceu para que soubessem que ela poderia ajudá-los de qualquer maneira possível. Ela me ajudou muito e fez com que eu entendesse completamente o que eu estava assinando e me explicou claramente o processo. A gerente também foi simpática e muito útil. Tive uma experiência maravilhosa e vou deixar os outros saberem onde podem encontrar um bom atendimento ao cliente, ótimos preços e um local limpo.

Tenho estado à espera no departamento de madeira durante cerca de 20 minutos depois de ter pedido ajuda. Eles chamaram um associado à área 3-4 vezes e ninguém está vindo. Quando escrevo esta crítica, já se passaram mais de 25 minutos. Absolutamente inaceitável. Este local perdeu claramente de vista o seu valor para o cliente. Gaste seus dólares ganhos duramente em algum lugar que você apreciou.