Bibo Porto: Bom ambiente, bom staff, é para repetir

Antonio Madeira: Voltei, passado alguns anos, ao Cabana e confesso que me dececionei com o que vi e o que comi! Bacalhau frito em óleo de muitos gritos e quase frio, batata meio cosida meio frita tudo num ambiente de degradação. A evitar a todo o custo

A Best Buy já não é o lugar alegre e amigável que costumava ser. Os compromissos são muitas vezes necessários e difíceis de conseguir. Nunca ninguém atende o telefone, por isso os clientes são obrigados a usar o chat online, que é uma desagradável perda de tempo. O representante era robótico, mal-educado e repetitivo. Ele também não era competente o suficiente para lidar com mais de um cliente de cada vez, então havia muito tempo de arrasto desperdiçado. Eu acabei tendo que devolver o que comprei, o que foi um pesadelo totalmente diferente. A política de devolução foi alterada em relação ao que era. O item estava na caixa da fábrica; todos os itens incluídos estavam com ele, exceto o celofane. Mas eu estava dois dias atrasado para o que eu pensava ser a política de 30 dias. Sem que eu soubesse, mesmo com a pessoa do chat online, a apólice foi agora alterada para 15 dias. Eu moro a uma distância da loja mais próxima, e tive que planejar um retorno na loja, pessoalmente, para falar com o gerente sobre a devolução deste item de 30 dólares. Ele não era nada flexível, e eu recebi um crédito da loja. Depois desta experiência muito desagradável, não tenho a menor certeza se vou voltar a fazer compras lá. A Best Buy se preocupa mais com sua política do que seus clientes, e pode perder uma por causa disso. Muito infeliz.

Pessoal atencioso e atencioso e negócios incríveis. A partir de agora vou receber todos os meus grandes electrodomésticos. Tenho muita sorte de ter encontrado este lugar quando o meu frigorífico e fogão se avariaram no mesmo fim-de-semana. Substituíram ambos até ao dia seguinte e quando não tinham pessoal de entregas para tratar das minhas escadas, deram-me uma referência a um serviço que tratou do assunto de forma incrivelmente eficiente e bem.