Má assistência ao cliente. Não consigo encontrar itens listados em estoque e recuso-me a ver se outro local o tem em estoque e transferir a ordem para que eu possa pegá-lo em um local diferente ou substituí-lo por algo de igual valor na loja, em vez de cancelar a ordem. O gerente alega que retornará chamadas telefônicas depois de investigar alguma forma de corrigir isso e nunca o faz. Extremamente desapontado. Não vai retornar.

Gosto de ter esta Best Buy por perto num aperto, mas tenho de dizer que o stock no local é decepcionante. Eu percebo que é um dos menores do país, mas como ex-contratante de TI, me pedem para ajudar em muitos projetos, incluindo coisas que eu tenho feito em casa. Eu preferiria obter as coisas localmente em vez de esperar que a Amazon tivesse a esperança de ter meu pacote entregue em uma só peça. Devo dizer, no entanto, que a equipe aqui é notável. Todos são tão educados, atenciosos e informativos. Eles são a estrela extra e eu sinceramente acredito que uma das principais razões desta franquia faz tão bem. Obrigado a todos vocês por prestarem um serviço tão incrível sempre que eu estou lá. Eu simplesmente gostaria de poder encontrar mais itens que não precisavam ser encomendados. Quando se trata de encomendar, é bastante simples encontrá-los mais baratos noutro lugar. Eu não me importo de pagar mais pela conveniência de sair com ele em mãos.