A primeira vez que utilizei os serviços da KClinic fiquei bem impressionado. Voltei de novo para tosquiar a minha cadela e com um cuidado digno de nota, a funcionária notou que o nódulo na zona costal estava com maior dimensão. Não lhe dei importância inicial visto ter sido diagnosticado por outro vet da zona, tratar-se de um quisto cebaceo. A verdade é que o parecer da médica que substitui a Dra Suzana, depois de lhe ter extraído algum sangue para análise, foi tratar-se de um quisto com alguma importância para ser extraído. Esta cirurgia foi marcada e executada esta quarta feira dia 13. Correu tudo bem e a minha Pet teve alta. Como é um cão muito brincalhão, e mesmo com uma manga a segurar adicionalmente o penso, este caiu durante a noite. Voltei a fazer outro e o mesmo sucedeu no dia seguinte. Como aos sábados está aberta ao público, liguei durante todo o dia para saber o que fazer concretamente. Ninguém atendia e nem mensagem dando desvio da chamada em caso de alguma urgência..... Segunda-feira dirigi-me ao vet KClinic e tive a confirmação. Estivemos encerrados e não temos forma de avisar os clientes em caso de necessidade premente. Só aguardo que a situação clínica tenda á conformidade e se restabeleça definitivamente. Depois saberei como agir. Se em caso de necessidade não existe, tb pode continuar durante a semana na mesma toada.....

Uma pena enorme por a Dra. Susana se ter ido embora. E, ainda uma maior pena por tratarem clientes fiéis como lixo. Hoje perderam uma cliente. A Dra. que lá está falou comigo de forma paternalista como se eu tivesse que adivinhar que agora as consultas são por marcação. Nem um aviso na pagina do Facebook colocaram. Mudei de clinica e não tenciono voltar.