Mãos para baixo, a pior experiência com a compra de um aparelho. Esta loja enviou o aparelho errado. Quando pedimos reembolso, eles queriam cobrar uma taxa de 75,00 pelo seu erro E pediram que nós mesmos levássemos a máquina de secar roupa à loja deles. Depois de falar com um gerente, eles enviaram alguém para pegar a secadora e dispensaram a taxa. Então uma semana e meia depois, eles não creditaram a conta que a resposta deles foi que tivemos que esperar até que a secadora fosse recebida pelo Maytag . Nós não compramos a secadora da Maytag, nós compramos na Home Depot e a Home Depot pegou-a! Porque é que eles não conseguiram reembolsar algo que apanharam há mais de uma semana atrás, está para além de mim!

A minha mulher e eu somos fãs da Best Buy. Ambos ficamos desapontados com a falta de profissionalismo do Gio no local do Alamo Ranch. Minha esposa e eu estávamos na ilha de óculos Bose Audio esperando por assistência. Antes de Gio subir eu tinha puxado a minha máscara (Covid-19) para baixo por alguns segundos por qualquer razão, Gio começou a nos ajudar e notou a minha máscara para baixo, em seguida, aplicando a política covid-19 dizendo Você precisa colocar a sua máscara no amigo ..... antes de tudo Eu não sou seu amigo, e não há necessidade de me dizer o que fazer. Um pedido ou conselho está bem. Sou um pouco mais velho que ele. Ele parece muito jovem e deve se dirigir a mim ou a qualquer cliente de uma forma profissional Best Buy ou com algum tipo de resposta profissional. Por política da empresa, por favor, coloque a sua máscara correctamente (Sir ou Maam) etc etc etc etc. Como o seu serviço continuou a explicar o dispositivo como funciona e as suas características etc para o registo que ele usou Buddy como se estivesse a sair de moda. E notou que estava a ser usado também em outros clientes. Suas habilidades de comunicação e respeito ao cliente precisam absolutamente ser abordadas. No entanto, Gio está obviamente motivado e é muito atrevido a fazer o seu trabalho. Ele parece ser um funcionário muito bom na assistência aos clientes e no seu trabalho atrás do balcão, dirigindo e supervisionando outros funcionários. Não é um para ficar parado e não fazer nada. A minha mulher e eu comprámos os óculos de sol áudio Bose Tenor e Soprano.