IMPERATRIZ MUNDO: Reclamo a esta empresa que comprei 3 cintas por 150€ e não têm qualidade alguma,reclamei deram- me uma nova mas aconteceu o mesmo problema,os colchetes alargam,partem, e a borracha onde os colchetes apertam rebentam e nem 6 meses dura, não têm como resolver o problema para darem manutenção porque são da Colômbia, já recorri a varias empresas de costuram e não conseguem dar solução, ate a sapateiros ( como era o nome antigo) recorri e nadaaaa! Quando se compra ficam muito bem no corpo mas rapidamente começam alargar,mas isso nem me aflige, mas como faço vou reclamar de novo, para ouvir que não têm quem faça concerto em Portugal, ou comprar outra nova que é o que tenho feito,neste momento tenho 2 cintas mas nem na 3 fila posso pôr porque os colchetes saem da borracha, era bom que quem tenha este problema reclamasse para a empresa tomar a responsabilidade de dar garantia mas não de 1 mês e com menos de 1 mês já me trocaram,isto quer dizer que algumas cintas nem . 1 mês duram,e agora nem 1 ano as minhas cintas têm e já não posso usar a 100% 150€ de 6 em 6 meses comprar uma cinta por falta de qualidade é inademicivel. Fica aqui a minha reclamação porque estou cansada de ir lá reclamar e me dizerem que foi da lavagem,não estou para ouvir isto. Aguardo uma resposta da empresa Esbelta.

José Vieira: Situada no centro histórico do porto (SÉ) e ambiente familiar recomendo!

Eu não dou más críticas, mas este lugar merece. Fui aqui com base numa referência de um amigo e comprei um conjunto de máquina de lavar e secar roupa. Só tive o conjunto 1 ano quando a minha máquina de lavar e secar deixou de funcionar, por isso entrei em contacto com eles para obter ajuda na resolução de alguns problemas. Imediatamente a senhora ao telefone ficou ofendida com a minha pergunta e repetidamente me disse que era minha culpa a máquina de lavar e secar deixou de funcionar. Ela continuou a sua atitude desagradável até eu eventualmente desligar o telefone. Poupe o seu tempo e dinheiro, porque o que quer que compre aqui terá de substituir em breve e eles são bons na loja desde que os compre a eles.

A minha máquina de lavar avariou juntamente com o meu fogão no dia seguinte. Falei com a Martha e mandei marcar uma hora para eles os repararem. Ela foi amigável e pudemos marcar uma hora. Jimmy saiu para fazer as reparações. Ele foi educado e muito profissional. Ele mandou reparar a minha máquina de lavar antes de eu saber e o fogão foi colocado em espera até eu mandar substituir o disjuntor. Este é o lugar para ir para qualquer reparo nos meus aparelhos.