Comprou uma TV e marcou um encontro com o esquadrão de nerds para sair e instalar. A instalação foi de $150. Dois tipos apareceram sem a televisão que deviam ter instalado. Eles não falavam inglês, o que piorou a situação porque eu não falo espanhol. Tentei ligar para resolver e fiquei em espera para sempre, sem ninguém atender. Acabaram tendo que voltar para a loja e o atendimento ao cliente foi horrível. Fizeram asneira, mas agiram como se fosse um incômodo demais para consertar. A Best Buy desceu mesmo a colina. Eu nunca mais vou comprar nada deles porque aparentemente eles não fazem ideia do que estão a fazer. Não percas tempo nem dinheiro!

Encomendei um kegerator em 11/30, ainda não o tenho. Liguei para a Fábrica de Bebidas várias vezes e disseram-me que estaria a receber uma chamada para marcar a minha entrega, mas nunca recebi. O rastreamento mostra que ele está em trânsito para mim há 10 dias! Eu moro a cerca de 5-6 horas de distância!! Tudo o que o serviço de atendimento ao cliente deles pode dizer é que estão arrependidos. A Fábrica de Bebidas parece só se importar com a venda, não com a entrega. Eu não posso recomendar fazer negócios com esta empresa. Compre localmente!