Home Depot é a minha loja de ferragens à escolha. Há pouco que eu precise que eu não consiga chegar lá. Os funcionários da ilha não são irritantes, eles irão pedir-lhe uma vez se precisar de assistência, eles não são persistentes ou irritantes e irão ajudar imediatamente se solicitado. Fui atendido ontem na caixa por um cavalheiro da minha idade, provavelmente. Estou doente, mas a sua ajuda deixou-me bem e um pouco melhor para o resto do dia. Eu gosto particularmente de lidar com trabalhadores mais velhos, o QOS é incomparável.

Fez uma chamada telefónica para verificar a disponibilidade do produto. Comprei tudo disponível em Joplin e como meu cunhado está trabalhando em Poplar Bluff e pensei que ele poderia fazer uma rápida coleta se houvesse algum lá. Transferido para a área, mas sem resposta por isso de volta à secretária, penso eu. Tenho a pessoa inicial, que tinha respondido primeiro à minha chamada, Andy. Ele mesmo procurou sem sucesso, depois perguntou se eu queria enviar uma foto. Quando ele descobriu que o produto tinha sido descontinuado. Ele foi um passo além para verificar a prateleira da loja e me enviou uma foto de um produto quase exato. Eu faço compras no Home Depot por muitas razões, sendo uma delas a forma como eles honram os Veteranos Militares e também, por causa de funcionários como Andy que vão além e acima para ajudar.