Estávamos no processo de fechar a nossa casa e estávamos hospedados num hotel. Não tínhamos onde colocar a mobília até fecharmos. O gerente nos disse que a venda iria durar o mês inteiro. Duas semanas depois entramos para comprar o que escolhemos e foi-nos dito que agora eram mais de 200, mas que podíamos riscar um cartão de desconto e se fosse o desconto certo, receber por menos 200. Meu filho perguntou o que estava acontecendo, enquanto explicava a senhora de cabelos vermelhos mais velha atrás do balcão suspirou fortemente e disse oh meu Deus!! Eu saí, sem período de venda! Eu nunca mais vou lá. A rudeza está a afastar-me.

Um serviço ao cliente absolutamente incrível, verdadeiramente acima e além. Thomas o gerente e Carlos o representante de vendas realmente me ajudaram de todas as maneiras que puderam com a minha devolução (depois de vários erros da minha parte, desde a perda do recibo até não ter mais o cartão de débito que usei devido a suspeita de fraude). Mesmo que eu não pudesse devolver meu item, eu ainda escreveria esta revisão por causa de seus esforços. Mais uma vez obrigado Thomas e Carlos!