Susana Ferreira: A simpatia dos funcionários, a eficácia, o ambiente agradável e glamoroso.

Victoria Paes Rosa: Thais é um amor de pessoa, ótimo trabalho!

Não consigo dizer coisas positivas suficientes sobre o Ron Tonkin Acura! O Ray, a Becki, e toda a equipa são incríveis. Quer eu esteja lá para o serviço, quer para actualizar para o novo RDX, todos são muito simpáticos, conhecedores e eficientes. Eu realmente aprecio a milha extra que eles levam com o seu serviço ao cliente Ron Tonkin Acura tem um cliente para toda a vida!

Eles precisam de aprender a falar educadamente ao telefone. Quando as pessoas telefonam para fazer perguntas, é porque não sabem as respostas. Então, quando eu perguntar o que vocês levam... digam-me que tipo de coisas vocês compram. Quando pergunto se aceitam o que estou a tentar livrar-me, é um simples sim ou não, não continuem a pressionar-me sobre a informação para depois me dizerem que vão "passar" a oferta. Por que me fazes perguntas sobre algo que não aceitas, quando me devias ter dito "não estamos à procura desse item, por acaso tens... em vez disso?" A sério, aprende a falar com as pessoas como deve ser. Isto é suposto ser um negócio, uma forma de conseguir outra má crítica, minha senhora. Pena que só tive de falar ao telefone com alguém para eu escrever a minha primeira crítica má.