lucia Gonçalves: Gostei muito do atendimento.

Fernando Dantas: Passaste um bom dia e o tem preços muito bons

Uma estrela porque eu tenho de o fazer. Eu entrei para tentar comprar um conjunto de sala de estar. Eles não conseguiram finalizar a minha compra porque o endereço no meu DL não correspondia ao endereço de entrega. Nunca ouvi falar disto. O endereço de entrega é uma segunda casa onde estive no fim-de-semana a tentar ser mobilado. Linda foi a vendedora que cuidou de mim e me deu seu e-mail para lhe enviar uma conta mostrando o endereço de entrega com o meu nome e então eles puderam finalizar a compra. Eu enviei o e-mail com meu número de telefone para ela ligar de volta, mas nunca mais ouvi falar dela e tive que voltar para fora da cidade. Fiz um e-mail de acompanhamento com ela avisando-a que eu voltaria à cidade no fim de semana seguinte e poderia trazer a conta pessoalmente e que não queria perder o preço de venda. Mais uma vez, sem qualquer resposta. Então eu fui lá hoje quando eu disse que voltaria e demorou uma eternidade para conseguir fazer qualquer coisa. Disse-lhe que tinha outros recados a fazer e que voltaria para suspirar qualquer papelada. Voltei cerca de uma hora a uma hora e meia depois e ainda nada. Não é preciso dizer que cancelei o meu pedido e vou comprar em outro lugar. Serviço de atendimento ao cliente terrível e me movo como caracóis. Eu teria mobiliado a minha casa inteira com eles, mas nunca mais vou entrar lá.

Gosto deste depósito desde sempre, mas hoje, apreciei-o mais do que nunca! Fui à loja à procura de uma linda árvore de Natal que vi online. Quando lá cheguei, descobri que estava fora de stock. Fiquei 45 minutos a tentar encontrá-la, mas não consegui. Tentei encontrá-la em outras lojas, mas estava fora de estoque em todos os depósitos mesmo a 100 milhas de distância, e também não estava disponível para comprá-la online. Eu estava prestes a sair da loja percebendo que não havia como encontrar essa árvore de Natal, mas o Sr. PABLO apareceu para me ajudar! Ele fez tudo nas suas mãos para encontrar esta árvore de Natal para mim, e ele fez!!! Eu não podia acreditar. Toda a equipa do departamento de jardinagem ajudou-me a fazer isto acontecer. Muito obrigado ao Sr. Pablo e ao resto da equipa por esta grande ajuda. Que grande serviço ao cliente neste depósito de casa! Como nunca vi antes. Obrigado!!!!!!!!