Margarida Ribeiro: Atendimento fantástico! Ótimos produtos e excelentes profissionais!

Diana Arantes: Adorei a limpeza de pele. Super profissional. Obrigada, voltarei mais vezes.

Quando entrar para comprar um telemóvel. O funcionário de telemóvel com quem lidei não sabia nada sobre a promoção que estavam a oferecer. Eu tive que acompanhá-lo até a tela e também mostrar para ele no site. Ele ligou para outro funcionário que conseguiu lidar com isso. Eles então determinaram que não tinham o telefone em estoque. Foi encomendado para recolha na loja Buckhead (mostrou 2 unidades em stock). Eles disseram que se recebessem um e-mail em uma hora ou mais para pegá-lo. A encomenda foi feita por volta das 11 da manhã. Sou paciente, mas nem todos os e-mails foram enviados. Por volta das 20h recebo um e-mail a dizer que a minha encomenda foi cancelada. Liguei para o número de apoio por volta das 8:30 (a loja já estava fechada nessa altura). O tipo adivinhou que tinham cancelado a encomenda porque provavelmente estavam esgotados, mas depois ofereceram-se para voltar a colocar a encomenda. Perguntei-lhe se cancelaram porque estavam em ruptura de stock, não seria provável que esta encomenda também fosse cancelada. Ele disse que provavelmente seria cancelada! A sério? Porque é que ele faria uma coisa dessas. Eu disse que se ficasse contente de o ter enviado de qualquer lado. Ele disse que era outro departamento e deu-me outro número para ligar. Por causa da promoção, foi um bom preço. O incómodo não vale a diferença de preço em comparação com a facilidade de encomenda e entrega de um concorrente muito grande. Gosto de os apoiar, mas provavelmente não voltarei a comprar melhor.

Isto é para compartilhar do grande serviço que recebi de Russell Berta da Designer Appliances. Depois de receber uma brochura na caixa de correio esta tarde para Designer Appliances e minha necessidade de uma máquina de lavar / secar roupa de substituição, decidi ligar para Designer Appliances e fui encontrado com uma pessoa muito orientada para o cliente, Russell Breta. Ele foi útil, atencioso, fácil de conversar e trabalhou comigo para verificar seu estoque e ver se ele pode nos entregar nas próximas 24 -72 horas. Eu aprecio as pessoas que são muito prestativas e compreensivas. Se você tem que contactar Designer Appliances , pergunte por Russell Breta e você vai ver e falar com uma pessoa realmente grande.