Eu estava à procura de um interruptor quando Kenny, numa cadeira de rodas rolou até mim e perguntou se ele poderia me ajudar. Eu disse-lhe que estava à procura de um interruptor que pudesse ligar a ventoinha e a luz, ele disse para me seguir. Quando ele começou a enrolar eu estava pensando que estávamos nos afastando da área elétrica, me pergunto se ele entendeu o que eu disse. Bem, ele me trouxe exatamente o que eu estava procurando. Eu disse-lhe obrigado e dei-lhe um High 5 e demos um abraço um ao outro. Ele é a definição de serviço ao cliente um membro incrível da equipe para representar o Home Depot.

Fui buscar auriculares sem fios. Mostrei ao funcionário o anúncio com uma foto do produto exato que eu queria. A Sbe procedeu à encomenda do produto incorrecto. Descobri assim que os auriculares chegaram a minha casa. Eu os experimentei, mas não gostei deles. Depois tive de conduzir até à loja e devolvê-los. Encontrei os que eu queria originalmente na kohls.

Quanto tempo se tem de esperar para obter ajuda? Nos últimos trinta minutos, pedi ajuda a três pessoas. A mesma resposta de cada vez, eu estarei lá. TERCEIROS MINUTOS PARA ESPERAR! Eu até liguei para a loja, do meu celular, para pedir ajuda. Foi preciso TERCEIROS MINUTOS para este tipo aparecer, e ele estava a agir como se me estivesse a fazer um favor.Home Depot precisa de se lembrar de ajudar os clientes, não ignorá-los.NUNCA MAIS AQUI VEM AQUI!