Gonça760 Ribeiro: Excelente tarde de lima..top

Valter Maia: Serviço excepcional de detalhe automovel

Encomendei na Fábrica de Bebidas em Agosto. Quando eu fiz o pedido, o site deles disse que o item seria enviado em alguns dias. Quando o item não chegou a tempo, eu entrei em contato com eles. Eles me disseram que o item estava em pedido atrasado e que seria enviado em novembro. Agora é em dezembro e eles ainda não podem me dizer quando ele será enviado. Ao longo deste processo, eles nunca iniciaram nenhum contato atualizando o status. Só quando eu os contacto é que eles respondem. Eu não recomendo fazer negócios com eles.

Encomendou uma máquina de lavar a 16 de Maio de 2019. Disse 2-3 semanas para a entrega. Nada de mais. Não ouvi nada a meio de Junho, por isso tentámos contactar a loja. Tal como várias pessoas disseram, tens de falar com esta pessoa invisível chamada Duane. Ele nunca está na loja, nunca nos liga de volta. Eu até tive um associado a dizer "bem, isso não é bom, vou certificar-me que ele te liga de volta". Sim, nada! Finalmente, em julho, meu marido conseguiu falar com "Duane" e disse que a Samsung estava fazendo mudanças na unidade e que deveríamos recebê-la dentro de uma semana. Sim, não é Agosto e já tentamos várias vezes ligar para a loja. E NENHUMA atende o telefone! Parece que isto é uma coisa contínua com a sua empresa, e todos parecem estar com os mesmos problemas! Estamos agora no processo de "tentar" cancelar o nosso pedido e levar o nosso negócio para outro lugar! Cuidado com todos, cuidado!