Fazer negócios com Ivan Smith tem sido uma experiência muito positiva. Nosso vendedor foi muito amigável e conhecedor das marcas de móveis e respondeu a todas as perguntas. Os móveis que compramos estavam em ordem invertida. James nos manteve informados e foi paciente mesmo quando eu fiquei impaciente. A nossa equipa de entregas também foi excelente e tratou os nossos móveis muito gentilmente. A minha mãe esperou três meses pelos móveis da sala de estar e estamos actualmente à espera de um segundo conjunto que só deverá chegar em Novembro. Embora a espera tenha sido longa, o pessoal tem sido excelente e recomendo vivamente a compra ao Ivan Smith. Sem pressão de vendas e comunicação honesta.

Horrível serviço ao cliente, que eu já tive. Um funcionário não estava ajudando ninguém, então eu pedi a localização de um produto e me disseram que estava ali e então o funcionário pegou alguns na direção oposta e parou e não respondeu mais nenhuma pergunta. Eu lidei com outra empresa e consegui o que eu queria comprar. Depois de ser tratada assim, não vou comprar de nenhuma Best buy novamente. E eu vou deixar qualquer pessoa saber como fui tratada e deixar que saibam que não vou comprar de nenhuma Best buy novamente.