A Jill no departamento da cozinha foi muito rude e inútil. Nunca mais voltaria para ela. É verdade que eu não tinha marcado um encontro com ela naquela época e estava apenas entrando. Mas era o meu primeiro dia à procura de armários. Eu estava sem saber quais eram os tamanhos, etc, etc. Ela nem estava pronta para sair da cadeira para me ajudar na seção de armários.

Eu queria comprar uma potente coluna azul.....NO HELP. Minha esposa estava olhando para os computadores e um cara olhou para nós 4 vezes e nunca veio nos perguntar se queríamos ajuda. Entramos prontos para gastar facilmente $800 ou mais, mas sem ajuda em ambos os departamentos pegamos nossos filhos e nosso dinheiro e saímos. O atendimento ao cliente lá foi uma porcaria no geral. Mas bem, vamos para os seus concorrentes.

Então hoje eu fui ao PC Richard e Filho, para ir comprar um frigorífico. Quando lá chegámos, o pessoal foi tão acolhedor. O nosso associado de vendas chamado José ou como ele próprio se refere ao Joe, foi muito simpático, extremamente útil e conhecedor dos produtos e tornou a nossa decisão muito mais fácil. Graças a ele, conseguimos comprar o novo frigorífico, que estava completamente satisfeito.