Academia de Estudos: Uma boa opção para passar umas férias no Porto com amigos. Foram 4 dias fantásticos de um grupo de 8 amigos vindos de várias partes do país. Há um Pingo Doce grande muito perto. Recomendámos pelo conforto, localização perto do metro e simpatia e disponibilidade dos anfitriões. Perto da casa, há uma improvável zona verde muito agradável.

Ana Coelho: Atendimento e produtos espetacular!

Best Buy e é uma forma imprópria de lidar com uma situação que poderia ter sido simplesmente resolvida, perdeu um cliente de muitos anos. Eu tinha feito um pagamento adiantado a crédito para uma encomenda que tinha colocado para entrega e cancelado a encomenda antes da entrega devido a mudança de mentalidade sobre o produto. Disseram-me que seria reembolsado por 3 representantes diferentes e foi-me dado 3 prazos diferentes , entendo com a COVID que haveria atrasos. Muito compreensivo disso. O que não me disseram é que o pagamento que eu tinha feito seria transformado em crédito da loja em vez de ser reembolsado na minha conta bancária. Muitas vezes fui mal encaminhado para os serviços de crédito do Citibank e Best Buy antes de poder finalmente chegar a um representante para fazer uma reclamação. Foram fornecidos números errados, foram feitas reivindicações falsas, foram dados prazos errados. Passei horas do meu valioso tempo ao telefone para resolver um problema que deveria ter sido resolvido por um representante. Em vez disso, falei com 6 associados Best Buy diferentes e 2 associados do Citibank antes de obter quaisquer respostas legítimas. Quando falei com a gerente da loja Heather do local de Reno, ela não fez uma única coisa pelo inconveniente e encaminhou o problema para o Citibank. Que experiência horrível. A menos que um representante da empresa me acompanhe e compense o inconveniente, eu nunca mais levarei meu negócio à Best Buy novamente. Sinto-me horrível pelos clientes que já passaram por isso e muito mais. Recentemente fui reembolsado de um crédito que me era devido, mas não no valor total. Eles ainda não fizeram as coisas bem e tem sido uma experiência muito frustrante para dizer o mínimo. Vou estar à espera de um acompanhamento por parte da empresa devido ao facto de não ter tido notícias deles após o reembolso parcial.

LEIA AS LETRAS MIÚDAS ANTES DE FAZER QUALQUER NEGÓCIO COM A NORTHERN TOOL!!! Até hoje eu adorava esta loja, tornando-a uma paragem para ferramentas. Depois vieram as suas 3100 PSI. lavadoras de pressão que adoraram depois de usar os meus pais. Quando surgiu a necessidade de eu comprar uma eu fiz sem pensar duas vezes. Entusiasmada para começar a trabalhar no meu deck, funcionou muito bem nas primeiras quatro horas e depois continuava a morrer e a disparar para trás enquanto se desligava. Seria difícil começar depois de se desligar, mas eventualmente começaria de novo apenas por um minuto para repetir o processo. Foi aqui que me perderam como cliente. Hoje eu entrei para trocar a máquina de lavar a pressão. Foi aí que me disseram que não havia devoluções ou trocas, eles só os serviam, não importava o tempo desde a compra ou problema. Parecia algo que não era legal, mas eu cedi ao serviço dele. Isso foi quando me foi entregue a papelada para assinar. Pensando comigo, é melhor eu ler isto ao contrário de qualquer outro tempo na minha vida e estou tão contente por o ter feito. A parte de cima onde a maioria das pessoas parou de ler estava bem até você acertar os dois últimos parágrafos. O primeiro AUTORIZA QUE VOCÊ AUTORIZE AOS AUTORIZAR para servir qualquer item que você deixe com um mínimo de $40. Foi-me dito que eles nunca fazem isso para itens comprados dentro de 30 dias. Sim, não vou comprar esse éter. Último parágrafo e mais importante de toda a página VOCÊ WAVE TODOS OS DIREITOS PARA TER UM TESTE DE JULGADO OU SER OUVIDO EM FRENTE DE UM JULGADO. Isto foi o que me impediu de morrer no meu caminho. Agora pare por um segundo, só para que eles olhem para uma arruela de pressão defeituosa eu poderia ser acusado e eu tenho que abrir mão dos meus direitos de proteção. Quando eu me recusei a concordar com isso, então não vamos olhar para ela e eu mesmo terei que carregá-la de volta e levá-la para casa. Ainda bem que sou um cara grande que consegue lidar com isso sozinho, fazendo mal para os clientes que não conseguem. Agora estou em casa com um novo lavador de pressão quebrado, descobrindo quais são as minhas opções neste momento. Vergonha para você Northern Tool, isso não é maneira de tratar os clientes, fazendo você perder um cliente que costumava se gabar de como eu era bem tratado por você. Por favor, leia as suas outras críticas, porque o seu departamento de serviços parece estar onde todos se deparam com problemas consigo.