Eu não sou de escrever críticas, mas o atendimento ao cliente foi excepcional hoje na Best Buy! Hoje fui buscar algo para o trabalho, quase fui para casa quando vi como o estacionamento do shopping estava ocupado, mas entrei e imediatamente havia funcionários me cumprimentando na porta, perguntaram o que eu precisava e me apontaram o cara que poderia ajudar (consegui um acorde e adaptador ethernet). Ele foi super amigável e me deu o que eu precisava em menos de um minuto, e depois me conferiu ali mesmo no seu registro onde havia duas garrafas de higienizador de mãos. Eu estava dentro e fora em segurança em menos de 3 minutos! Bom trabalho Best Buy!

Eu estava à procura de uma nova cómoda. Quando pedi ajuda, não fui recebida, mas disseram-me que eles estavam ocupados. Havia pelo menos quatro mulheres lá que poderiam ter me ajudado. Eu estou com uma bengala, por isso não é fácil para mim vaguear pela loja delas. Eu fiquei frustrada e pedi novamente por ajuda. Finalmente, alguém saiu e me disse que não tinham o que eu estava procurando e me dispensaram como lixo. Ela virou-me o nariz e olhou-me por cima dos óculos e insistiu que só levavam mobília fina e disse que talvez quisesse verificar ali e acenou-me para a outra esquina. Estou espantada que este lugar ainda esteja em negócios com um serviço ao cliente pobre como este. Que vergonha para si.