lucia Gonçalves: Gostei muito do atendimento.

Fernando Dantas: Passaste um bom dia e o tem preços muito bons

Eles tinham peças em stock para a minha lavadora de 20 anos. Eu precisava de uma peça adicional no dia seguinte e eles não a tinham em stock mas encomendaram-na para mim. Era mais barato do que qualquer outro lugar que eu tivesse encontrado online. Era suposto demorar 2 dias a chegar, mas chegou logo no dia seguinte. Eu não posso elogiar o The Mending Shed o suficiente!!

Super limpo. A maioria das pessoas é amigável e conhecedora. Eu tive alguns problemas no departamento de atendimento ao cliente. Eu espero na fila por uns bons 30 a 40 minutos só para pegar algo que comprei online. Foi pago e tudo, quando finalmente recebi a minha vez, eles responderam a um telefonema e tomaram conta dessa pessoa antes de me ajudarem. Eu sei que sempre que ligo, fico em espera porque eles estão com um cliente. Eu estava com muita pressa naquele dia. Eu pedi desculpas e expliquei que eu estava com pressa e ela simplesmente me ignorou e continuou a ajudar a pessoa ao telefone. Ela não pediu desculpas por isso e me ajudou com atitude severa. Eu também não tive um bom dia depois. Eu me senti completamente ignorada, e dispensada. No entanto, na maioria das vezes, todos aqui são sempre muito atenciosos em relação ao atendimento ao cliente, com exceção da mulher de atendimento ao cliente, bem irônica rs.