Esperei na fila durante 15 min. para processar um retorno. Inicialmente, eu era o único cliente na fila. Os clientes que subiam atrás de mim eram chamados para serem ajudados porque o associado tinha uma anulação. Pedi-lhe para ligar mais uma vez ao gerente, mas em vez de ligar, ela insistiu que eles estavam com outros clientes. Além disso, foi-me dado crédito na loja por um artigo que foi entregue na minha casa. Não havia nenhuma fatura indicando a política de devolução. Uma forma vergonhosa de tratar clientes de longa data.

Fui a Kings para falar com um vendedor com quem tinha falado antes. Queria comprar uma suite de quarto e um par de sofás. Ele estava falando com outra pessoa, então comecei a olhar em volta. Comecei a ser perseguido por outra pessoa imediatamente. Eu não a ouvi, então aparentemente ela só ficou mais alta, até o meu marido me dizer. Eu disse-lhe educadamente com quem queria falar e ela disse-me que ele estava ocupado. Eu disse que o Id esperava por ele. Ela continuou, até que eu lhe disse para parar. O gerente veio e me ajudou quando eu estava pronta. (Ela trouxe a mulher insistente, que eu acho que estava aprendendo ou uma amiga) Eu disse ao gerente o que eu gostava e estava interessado.Nós chegamos com alguns números para nós discutirmos e eu disse a eles que eu estaria em contato. Eles me disseram para entrar em contato com a mulher insistente. No dia seguinte ela me ligou para perguntar se tínhamos tomado uma decisão enquanto eu estava no trabalho. No dia seguinte, ela ligou-me enquanto eu estava numa consulta médica e continuou a ligar. Eu finalmente respondi e pedi-lhe para parar, que eu estava numa consulta. Ela telefonou 5 minutos depois e exigiu saber o que eu ia fazer. Esta era a sua comissão! Ela precisava de saber agora! Eu disse que era o meu dinheiro e a maneira como você está agindo não vai conseguir nada de mim e eu nunca mais vou voltar para Reis! Havia mais telefonemas no meio. Pensei que todos não queriam ou precisavam de tudo. Tive um vendedor terrível enfiado na minha garganta, que eu nem sequer queria. Isto podia ter corrido muito melhor. Ainda os vejo postando online para as pessoas falarem com ela. Acabei indo para a Cidade do Valor e consegui muito melhor qualidade. Por isso, estou muito satisfeito com o que recebi.